Społeczność Mozilli chciałaby przeszkolić i zachęcić jak najwięcej wolontariuszy, aby mogli oni na przykład:
- nauczyć starsze osoby jak surfować w sieci,
- pokazać organizacjom pożytku publicznego, w jaki sposób można używać serwisów społecznościowych, aby zyskać nowych sympatyków i wolontariuszy
- zainstalować sieć bezprzewodową w szkole,
- stworzyć poradniki dla komputerów sieciowych w bibliotekach,
- nauczyć organizacje non-proft w jaki sposób aktualizować witryny lub bazy danych.

W jaki sposób można pomóc:
• Można wybrać konkretny sposób pomocy na stronach organizacji partnerskich Mozilli – Idealist.org & BetterPlace.org, gdzie znajdują się listy osób i organizacji, które zgłosiły potrzebę pomocy
• Wziąć udział w obchodach Światowego Dnia Sieci (Earth Day for the Web), które odbędą się 22 sierpnia (więcej informacji można znaleźć na stronie organizacji OneWebDay.org, gdzie również znajduje się lista akcji wolontariackich organizowanych na całym świecie)
• We własnym zakresie skontaktować się z lokalną organizacją, szkołą, lub osobami z sąsiedztwa, aby dowiedzieć jakiego rodzaju pomoc byłaby im potrzebna
• Sprawdzić stronę Internet Health Check, gdzie znajdują się wskazówki jak można pomóc w prosty sposób