Podajdalej.pl chce wykorzystać i skupić w jednym miejscu drzemiącą w internautach chęć wzajemnego pomagania sobie. Serwis daje użytkownikom różnorodne możliwości udzielania i przyjmowania pomocy zarówno przez internet, jak i poza nim - w prawdziwym życiu. Użytkownicy będą mieli możliwość korzystania z wielu kanałów komunikacji - wysłanie prośby o radę lub pomoc będzie możliwe na przykład poprzez SMS. Ideą serwisu jest to, by otrzymaną pomoc podawać dalej, odpowiadając na potrzeby innych użytkowników.

- W polskim internecie udziela się już ponad 14 milionów osób posiadających naturalną potrzebę pomagania innym - siła ta jednak nie została do tej pory sprawnie wykorzystana w prawdziwym życiu – mówi Mariusz Truszkowski, jeden z pomysłodawców i założycieli serwisu Podajdalej.pl – Stworzyliśmy platformę, dzięki której w sposób szybki i prosty można znaleźć pomoc godną zaufania - zarówno w internecie jak i poprzez spotkanie w realnym życiu. Do tej pory pomocy można było szukać na własną rękę, lecz wiązało się to ze żmudnym przeczesywaniem forów czy blogów, a i wiarygodność otrzymanej odpowiedzi zazwyczaj stanowiła zagadkę - dodaje. Autorzy wyposażyli serwis w mechanizmy, które pozwolą użytkownikom na świadomy wybór najlepszych doradców. Zaawansowany system ocen, komentarzy i specjalne punkty służyć będą premiowaniu udzielających skutecznej pomocy i budowaniu ich wiarygodności. Dzięki temu kolejne osoby zwracające się o pomoc mogą łatwo znaleźć osobę godną zaufania. Z kolei użytkownicy pragnący często pomagać innym w danej dziedzinie, mogą dotrzeć do szerokiego grona potrzebujących, którzy docenią ich wiedzę i umiejętności.