Głównym elementem portalu mapGO.pl jest mapa, ta sama co w nawigacji MapaMap, wokół której dostępne są różne usługi i funkcje umożliwiające jej wspólne rozwijanie. Serwis przeznaczony jest dla wszystkich internautów, nawet tych nieposiadających nawigacji MapaMap. Każdy może przeglądać mapę, planować na niej trasy swoich przyszłych podróży oraz odnajdywać interesujące go miejsca. Po założeniu własnego konta i po zalogowaniu się w serwisie mapGO.pl można dodawać do mapy nowe obiekty POI, swoje ulubione miejsca, własne zdjęcia oraz zgłaszać ewentualne błędy na mapie. Można też komentować i oceniać informacje dostarczone przez innych. Dzięki tym funkcjom zarówno internauci jak i użytkownicy nawigacji mogą wspólnie rozwijać i poprawiać portalową mapę. Dodatkowo sama mapa zawiera informacje o ciekawych miejscach dla każdego regionu Polski, pobierane z Wikipedii - popularnej internetowej encyklopedii, oraz bazę imprez i wydarzeń, które są planowane lub aktualnie odbywają się w całym kraju - udostępnione dzięki współpracy z portalem coigdzie.pl.

Dla użytkowników nawigacji MapaMap szczególnie cenną możliwością jest wymiana poprzez portal mapGO.pl rożnych obiektów POI takich jak: fotoradary, polecane restauracje, sprawdzone miejsca noclegowe, ciekawe zabytki, miejsca widokowe, oraz wszystkie inne, które uznają za przydatne w podróży. Posiadacze nawigacji MapaMap mogą importować do swoich urządzeń GPS, stale aktualizowane na portalu bazy obiektów POI. Jedynym wymogiem, jaki muszą spełnić, jest posiadanie nawigacji MapaMap w wersji co najmniej 6.2, a najlepiej w najnowszej wersji 6.4, która jest w pełni kompatybilna z serwisem mapGO.pl.