W kategorii "Najlepszy bank dla małych i średnich firm" najwyższą ocenę (pięć gwiazdek) zdobyły dwa banki: Bank Millennium i Fortis Bank Polska. Wyróżniono również dwa banki, które otrzymały cztery gwiazdki: Bank Pocztowy i Nordea Bank Polska. Redakcja Forbesa poddała ocenie trzy obszary usług oferowanych dla tego segmentu klientów:
1. Cenę pakietu podstawowych usług - tak zwanych "koszyków Forbesa", do których zaliczono:
- opłatę za prowadzenie konta
- opłatę za obowiązkowe przelewy do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych i do Urzędu Skarbowego
- opłaty za zwykłe przelewy do innego banku
- oraz opłaty za wypłaty gotówki z bankomatów własnych i obcych banków
2. Ofertę Najlepszych Lokat
3. Ofertę Najlepszych Kredytów.

Oficjalne ogłoszenie wyników rankingu odbyło się 22 września podczas Newsweek Forbes European Banking Congress w Warszawie.