@Klin Tylko przez te darmowych trzydzieści dni ludzie cieszą się, kiedy usługę dostali gratis. Jak kogoś wkurza, to wyłącza ją od razu i po kłopocie. No ale gratisowe usługi nie wadzą, prawda?

Kiedyś dawno temu firmy krzaki wysyłały powiadomienie o tym że wysyłają za pobraniem jakiś cudowny towar i jak się go nie chce to trzeba zadzownić i odmówić. Ale to było dawno temu jeszcze w czasach dzikiego kapitalizmu...

Dziwne porównanie operatorów komórkowych, w których np. ma się abo, do firm krzaków. Moim zdaniem mocno chybione. Trafne byłoby np. głupota niektórych klientów nie zna granic.

Usługę MUSZĘ sam WŁĄCZYĆ! Nie może być domniemania mojej zgody. Jeżeli pazerne dranie wysyłają smsa to wg.mnie mogą tylko go wysłać w formie INFORMACJI o usłudze. W innym przypadku jest to WYMUSZENIE w białych rękawiczkach. Takie praktyki należy piętnować. Tylko gość na usługach opa może zgadzać się z taką procedurą.

mialem ten sam problem
i Biuro nieObslugi Klientow rowniez chcialo mnie oszukac
zagrozilem ze bede sprawel nagl;asnial bo w jaki sposib bez mojej wiedzy moga mi uaktywniac usluge i pobierac oplate
KOniec koncow, zaskowyczeli, schowali ogon jak budy pies i przeprosili .. zlodzieje
Era to firma zaradzana niczym warzywniak
Gratulacje ze decyzja sadu i UKE ze zaplaca 2 mln kary za zmiane regulaminu i wciskanie klientom klamstw

w heji jest to samo zlodzieje pier...

Dobrze, że o sprawie ktoś informuje. Takie postępowanie jest rzeczywiście godne jakiejś firmy krzak, a nie poważnego operatora kilku sieci komórkowych. Koleżanka z pracy, posiadająca telefon w niejakim plusie w okolicach lutego też miała tego typu dziwny problem i dopiero po trzech dniach od wysłania smsa, wyłączającego to za przeproszeniem sranie na czekanie czy jak tam to nazwać łaskawie jej to wyłączyli, zastawiając się przy okazji, że był jakiś tam dziwaczny konkurs, w którym żekomo koleżanka, a właściwie jej numer bez wiedzy samej zainteresowanej brał udział. Takie postępowanie niestety ale kwalifikuje się pod paragraf.

jak widać choćby po komentarzach, wszystkie sieci działają podobnie. era przynajmniej daję info smsem, 30 dni na zastanowienie i możliwość darmowej dezaktywacji. nawet tak oczywiste postępowanie nie jest standardem

Zawsze tak jest że gratisowe rzeczy tak, płatne już nie ale nie o to chodzi. Z tego co pamiętam w sms jest napisane że zostanie automatycznie włączona jeżeli się z niej nie zrezygnuje. Zresztą kto napisał reklamacje bo mu źle coś pobrało dostał jakąś tam rekompensatę i to się też liczy jak nie patrzeć.

Czy jest jakaś szansa na to, że zwrócą mi pieniądze, które pobrali z konta za rzekomo włączoną usługę granie na czekanie jeżeli sam jej nie włączyłem? Żeby było śmieszniej to w moim przypadku sytuacja wyglądała tak, że usługę miałem aktywną ale nie miałem wybranej melodii, więc koniec końców płaciłem, a i tak nic nie grało. Dowiedziałem się o tym przez przypadek. Po interwencji w boa dowiedziałem się, że opłata jest pobierana od ponad roku i nie podlega zwrotowi. Czy ktoś może wygrał z tymi oszustami??