CP: Zmiana regulaminu - obawa przed odejściami

Łukasz Szewczyk, 12 listopada 2009, godz. 10:17
Cyfrowy Polsat stopniowo wprowadza no wy regulamin, który ma wydłużyć średni termin wypowiadani umów. Jednak wraz ze zmianą regulaminu Cyfrowy Polsat obawia się odejść dotychczasowych abonentów.
Nowy regulamin świadczenia usług wszedł w życie z dniem 1 listopada 2009 roku i obecnie obowiązuje wyłącznie nowych klientów platformy. Wszyscy dotychczasowi klienci Cyfrowego Polsatu będą stopniowo informowani o nowym regulaminie i cenniku, których treść będzie doręczana drogą listowną wraz z informacją o zasadach ich wejścia w życie.

O nowym cenniku informowaliśmy wcześniej, główna zmiana polega na podwyższeniu opłat abonamentowych abonentom, którzy posiadają umowy na czas nieokreślony (po okresie promocyjnym). Jak jednak podaje dziennik Parkiet, dzięki nowemu regulaminowi operator chce wydłużyć średni termin, w którym abonent nie może wypowiedzieć umowy bez konsekwencji.

Platforma w raporcie za trzeci kwartał zwraca uwagę, że "zmiana regulaminu może spowodować wzrost wskaźnika odejść abonentów w okresie do końca drugiego kwartału 2010 roku ponieważ polskie prawo pozwala zerwać umowę w następstwie jakichkolwiek zmian w regulaminie". Cyfrowy Polsat zapewnia jednak, że skala odejść będzie częściowo skompensowana ograniczeniem w związku z wchodzeniem klientów w okresy w których nie mogą rozwiązać umowy.

Cyfrowy Polsat wraz ze zmianą regulaminu liczy także na wzrost kosztów licencji programowych wskutek zmian w procedurze dotyczącej okresów bezpłatnych dla abonentów oraz wzrost ARPU (średni przychód z jednego abonenta) pakietu Familijnego na skutek zmian w procedurze odstąpienia oraz przedłużania umowy.

Polecamy:

» CP: Walka o klienta, VOD oraz testy Internetu (21 Mb/s) (30)
» Cyfrowy Polsat: 2,91 mln abonentów, własne dekodery HD (37)
» Cyfrowy Polsat kupuje mPunkt, współpraca z Plusem (6)
» Nowy kanał Polsatu w listopadzie. Na razie ostatni? (27)
» Cyfrowy Polsat poprawia odbiór HD
» Cyfrowy Polsat: Kanały HD taniej, pakiety bez promocji drożej (70)
» Cyfrowy Polsat: Nowe promocje na komórki i TV (16)
» Cyfrowy Polsat: Dekoder HD z nagrywarką, wkrótce nowe kanały HD
» Cyfrowy Polsat chce oferować mobilną telewizję (DVB-H) (9)
» CP: Nadchodzi Domowe Studio Filmowe (67)
» Cyfrowy Polsat: Inwestycje w nowe usługi (24)
» Cyfrowy Polsat: Więcej erotyki - nowy pakiet (21)


Źródło: Cyfrowy Polsat/Parkiet
Kod Nie chcesz wpisywać kodu? Zarejestruj się lub zaloguj.

jack19
12.11.09 16:35
buahaha zabezpieczają się, bo każdy ucieka z tego bagna

neon4444
12.11.09 16:35
192.168.7.---
KLIENci co ty wiesz? Każdy wybiera tańszą ofertę i dobre sprawdzone kanały jakie ma właśnie tylko CP.

jack19
12.11.09 16:43
Na Cp nie ma Comedy Central i każą sobie dopłacać za kanały HD (LOL)

Poza tym widać jakie ciekawe programy są skoro fanatyk Golbi poleca jakieś prehistoryczne seriale, gówniane kanały i talk show Kaczyńskiego ( hahahahahahahhahahaha )

Golbi
12.11.09 17:50
95.160.113.---
jack19 - ale jest duzo lepszy Fox Life (z premierowymi serialami). Prehistoryczne czy nie dla mnie kultowe ale Ty pewnie jestes fanem Niani :D a gównaine kanały to ma N Sportklub, nSport, nFilm, Movies 24, TVP Hstoria (z logiem na pół ekranu) to sa normalnie hity programowe. Pieciominutowy serwis sportowy w kanale informacyjnym no ale przecież musi byc czas na afera hazardowa i polityke jakie telewizja tacyc widzowie, gwiazdy za kase bez ambicji bo po co skoro juz wszystko osiągneli wiekszosci podkradani z innych telewizji lub radia

Golbi
12.11.09 18:00
95.160.113.---
jack19 a co do dopłacanie do HD to uważam ze lepiej dopłacac te 5 zł i wybrac sobie kanał HD któy mi odpowiada niz miec za 16 zł tylko kanały sportowe czy dokumentalne wole miec oferte zróżnicowana a wybrac HD jaki chce niz płacic za dublety Eurosporty HD i SD.

tv1
12.11.09 18:39
85.89.162.---
@Kałdek - a co takiego wszystkiego oglądasz w CP? za 38 zł w familijnym nie ma nic! jeden jedyny kanal filmowy to od niedawna polsat film. porownaj sobie oferty innych platform to zobaczysz co tracisz praktycznie za tą samą cene( ewentualnie 5zł wiecej)

Golbi
12.11.09 18:57
95.160.113.---
tv1 - Jestes pewien ze nie ma nic? Ja widze całkiem niezła oferte zdecyduj sie czy nie nic czy nie ma nic filmowego bo to różnica.

Golbi
12.11.09 21:18
95.160.113.---
Treść komentarza może zawierać obraźliwe słowa - kliknij by wyświetlić.
darces2

tvp hd - gówno warte
tvn hd - gówno warte
mgm hd - ujdzie
discovery hd - dobry
animal planet hd - dobry
nat geo wild hd - nie wypowiadam sie
eurosport hd - gowno warte
eurosport 2 bundesliga hd (gowno warte)
mtv hd ujdzie
nfilm hd gowno warte
nfilm2 hd gowno warte
hbo hd - spoko kanał
filmbox hd - całkiem niezły

Te lepsze HD CP ma a do tego Polsat Sport HD
Wieksozśc z tych HD nie ejst warte nawet zł ale jak ktos idize na ilość a nie jakosc.

Golbi
12.11.09 21:54
95.160.113.---
darces2 - to nie CP jest platforma lat dziewiecdziesiątych tylko N jest technologicznie do przodu ale oferte ma słaba rzucaja sie na kanały HD tak jak z tymi nFilmami czy nSportem a nie maja co nadawac rzucili sie na TVN HD tylko po co dla Brzyduli w HD czy może żebym Sekielskiego i Morozowskiego lepiej widział na wizji a może ich ostatnio kiepskie filmy mam ogladac w HD Poslat uruchomił kanał HD ale w pon mamy dobre kino (Ghost Raider, Pojutrze, Ja robot), w srody mecze Ligi Mistrzów w niedziele dobre seriale (Skazany na śmierć) w sobote tez seriale jak Chirurdzy. Poslat ma oferte nie najgorsza i tanią a ludzi nie interesuje tak bardzo HD pojednym kanale z każdego rodzaju sport, dokument, film, muzyka i to wszystko i to mamy Polsat Sport HD, Discovery HD, HBO HD i MTVN HD Eurosport HD tez jest zachwile zapewne bedzie Animal Planet HD i chyba FilmBox'y. A oferta SD jest całkiem lepsza przynajmniej nie jest tylko tylko TVN 24 ale jest ten Polsat News, dobre sportowe jak Polsat Sport i Polsat Sport Extra jeśli do tego dołożymy TVP Sport to oferta sportowa jest naprawde dobra do tego kanały BBC, Fox Life czy TV 1000 a i Zone Europa z całkiem niezłym kinem no i TCM ze starszymi filmami to tworzy niezłą oferta filmową a dla fanów nowosci jest HBO a dla konesera Cinemax masz w N kanał z filmami Europejskimi? Do tego dodasz Cartoon i Disney Channel to mamy oferte dla dzieci a nie tuzin kanałow jak w N. A co do Twojej ceny 48 zł za oferte a z kanałami pełna oferta 99 zł a wiec co to za promocja? Nie sprzedaje CP nie mam nawet tej platformy mam kablówke wiem jakie kanały ogladam TVN Turbo i Style to nawet nie włanczam TVN Meteo to samo, CNC Biznes takze.

amigo
12.11.09 22:10
77.254.100.---
Polsat nie ma Ligi mistrzów

Polsat ma tylko jeden mecz, gdzie N puszcza wszystkie mecze wtorkowe i środowe.

Cyfrowy Polsat

Największa platforma cyfrowa w Polsce.

Strona WWW:
http://www.cyfrowypolsat.pl/
E-mail:
kontakt@cyfrowypolsat.pl
Telefon:
(22) 356 66 00, (22) 356 67 00
Fax:
(22) 356 60 03
Adres:
ul. Łubinowa 4a
03-878 Warszawa

Codzienny newsletter Media2.pl

najlepsze i zawsze aktualne informacje z branży
prezentacje badań rynku internetowego (Megapanel)
opinie, felietony, porady branżowych ekspertów

Zamknij to okno
Felieton Filmwebu

Śmierć X Muzy

FilmwebDokonał się mord X Muzy. Film zredukowany do zakończenia, którego nie można zdradzić. A przecież kino to znacznie więcej!

Czytaj dalej... | Zobacz inne