Łukasz Szewczyk12.11.2009 (10:17)54

CP: Zmiana regulaminu - obawa przed odejściami

Cyfrowy Polsat stopniowo wprowadza no wy regulamin, który ma wydłużyć średni termin wypowiadani umów. Jednak wraz ze zmianą regulaminu Cyfrowy Polsat obawia się odejść dotychczasowych abonentów.

Powrót do artykułu

      0 
Słuchaj Marx
Na razie mailuje sobie z cp. oni twierdzą że muszę czekac do końca umowy ale to chyba lanie wody.Bez wizyty u przedstawiciela i pisemnej rezygnacji to nic nie wskóram.Po zapytaniu o wytyczne z UOKiK dotyczące rozwiązywania umów po zmianie reg. nabrali wody w usta....
           
      0 
Hmm ja rozmawiałem na infolinii z Panią z CP i mówiła ze można w ciągu miesiąca od otrzymania pisma, poza tym na przysłanym regulaminie jest punkt który mówi ze można rozwiązać umowę w związku ze zmianą regulaminu. Nie mam go przy sobie więc nie zacytuje.
           
      0 
a ja z polsatem mam same problemy płace rachunki a oni ciągle blokują mi pakiety albo cały dekoder a na reklamację to wciąż nie mam odpowiedzi a powinnam mieć w ciągu 30 dni a rozmowa z konsultantami to jak grochem o ścianę nawet na proste pytania nie umieją odpowiedzieć przy pierwszej umowie to jako tako ale przy drugiej umowie i podmianie dekodera to już dla nich czarna magia nie umieją sobie poradzić NIKOMU NIE POLECAM POLSATU CYFROWEGO
           
      0 
CP jest jak dyskont biedronka, upaja menelstwo tanim piwem, nastawia się na taniochę i próbuje na siłę uzależnić. Niestety taki menel też człowiek i swój smak ma! Oby tak dalej a "kreatywni" żołnierze Solorza puszczą go z torbami. Ja na pewno nie wrócę do CePów. Nie można normalnie z syfiarzami rozwiązać umowy! Obsługa Klienta nie zna sama regulaminu! Jedna wielka niekompetencja! Brak słów!
           

CAPTCHA
Cyfrowy Polsat

Cyfrowy Polsat

Największa platforma cyfrowa w Polsce.

Strona WWW:
http://www.cyfrowypolsat.pl/
E-mail:
kontakt@cyfrowypolsat.pl
Telefon:
(22) 356 66 00, (22) 356 67 00
Fax:
(22) 356 60 03
Adres:
ul. Łubinowa 4a
03-878 Warszawa
Nasze wiadomości w Twojej skrzynce, codziennie po 10:00





 
Filmaster10.02.20126

Co oglądać w TV radzi Filmaster - filmy, sport

Odkąd zacząłem umieszczać niniejszą serię felietonów nigdy nie byłem tak usatysfakcjonowany, jak teraz. Siermiężne mrozy maltretujące nasz kraj powoli zaczynają słabnąć, odmrażając przy okazji skostniałą telewizję. Efekt przeszedł moje najśmielsze oczekiwania, wobec czego tym razem wyjątkowo przedstawię nieco zmodyfikowany program na następny tydzień.

Czytaj dalej