Boom na Internet przerósł Netię
Promocja Netii okazała się strzałem w dziesiątkę, jednak obsługa klientów już nie jest taka atrakcyjna. Jak podaje Dziennik Gazeta Prawna, operator ma problemy z obsługą klientów. Szczególnie tych odchodzących z Telekomunikacji Polskiej. Przedstawiciele operatora przyznają, że promocja przerosła ich oczekiwania - dziennie dokonują tysiąc nowych aktywacji, a problemy wynikają jedynie z czasowym wyczerpaniem zasobów określonego sprzętu. Zapewniają jednak, że poślizgnięcia w podłączaniu usług nie są długie. Netia zapewnia, że problemy znikną w ciągu najbliższych dni.
Przypomnijmy, że w ramach "Hipnotyzującej promocji", wszyscy nowi i przedłużający umowy klienci - wybierając kontrakt na okres 24 miesięcy - przez pierwsze 6 miesięcy za internet zapłacą tylko 1 zł miesięcznie, a za pakiet internet+telefon 2 zł miesięcznie. Po tym okresie wysokość miesięcznego abonamentu wyniesie tyle, ile we wcześniejszych promocjach. W efekcie, średni abonament za Internet o prędkości 1 Mb/s, przy zakupie w pakiecie z telefonem, wyniesie 37 zł. Zaś średni miesięczny abonament za łącze o szybkości 8 Mb/s to tylko 59,50 zł.
Polecamy:
» Cyfrowy Telefon Netii dla firm (2)» Netia hipnotyzuje - już 525 tys. użytkowników (29)
» Netia: Przybywa abonentów Internetu i telefonu (6)
» Telewizja "n" w sieci Netia od 2010 roku (12)
» Hipnotyzujące reklamy Netii [wideo] (6)
» Netia: 500 tys. klientów szerokopasmowego internetu (10)
» Netia zainteresowana Telefonią Dialog (11)
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna/wł.
Podobne newsy
Zambrotta
15.12.09 21:10
212.2.99.---
Zambrotta
15.12.09 21:17
212.2.99.---
Ponadto Netia podobno nie wywiazuje sie z Gwar.Ceny, czyli albo nowa Promocja dot. innej dlug.umowy badz innej predkosci, co w konsekwencji uniemozliwia zawarcie 'lepszych warunkow' !!
king
15.12.09 21:31
83.4.139.---
Reasumując, kombinowałem nie raz z przejsciem do innych operatorów, pisałem listy polecone do Urzędu Ochrony Konsumenta, do Urzędu Komunikacji Elektronicznej , do operatorów i innych instytucji powołując sie na przepisy, opisując szczegółowo moje walki i jaki skutek ? NIE MOGE WYBRAC NIC INNEGO JAK TP SA, bo po pierwsze mi sie już teraz nie opłaca (bardzo podobne ceny), po drugie zawsze mam brak możliwosci technicznych na szybkie łacze powyżej 2 mbit, a neostrada 20 mbit działa bez problemu.
MONOPOL BYŁ, JEST I BĘDZIE.
Pamiętajcie, że ten cały internet w Netia to jest Neostrada kupiona hurtowo przez Netie od TPSA i w efekcie na tym zarabia nadal najwiecej TP SA. Po za tym kliencie są zrażeni jak TP SA odmawia im wiekszej predkosci (np. Netii 6/8 mbit, a po łączach tpsa ta prędkosc czesto działa bez problemów, wiec widać tutaj zdecydowaną POLITYKĘ).
heja
15.12.09 21:41
87.204.211.---
wkur***ny
15.12.09 22:53
81.97.99.---
bartekk
15.12.09 23:03
87.205.218.---
bartekk
15.12.09 23:07
213.238.89.---
maniek
15.12.09 23:42
89.77.164.---
Dami
15.12.09 23:45
87.205.255.---
Netia
Dostawca usług telekomunikacyjnych (Internet, telefonia)
- Strona WWW:
- http://www.netia.pl
- Telefon:
- 0 801 802 803 (infolinia)
- Adres:
- Netia Tower
ul. Taśmowa 7a
02-677 Warszawa
Codzienny newsletter Media2.pl
• najlepsze i zawsze aktualne informacje z branży
• prezentacje badań rynku internetowego (Megapanel)
• opinie, felietony, porady branżowych ekspertów
Śmierć X Muzy
Dokonał się mord X Muzy. Film zredukowany do zakończenia, którego nie można zdradzić. A przecież kino to znacznie więcej!
Popularne wiadomości
03.09.2010dzisiaj
• Eska TV dla wszystkich
• CenterNet i Mobyland ruszają z siecią LTE
02.09.2010wczoraj
• Kanały Polsatu także w telewizji "n"?
• Nowe kanały TVP jeszcze w tym roku
01.09.2010przedwczoraj
• Polsat w Cyfrze+: Ważny krok w budowaniu pozycji
• "Taniec z gwiazdami" - pełna lista uczestników
31.08.20103 dni temu
• Kanały Grupy Polsat w Cyfrze+
• Darmowy Wykop.pl w telefonach Plusa
30.08.201030.08.2010
• Bezlik rozmów i SMS-ów w mixPlus
• Playhouse Disney już testuje - start 1 września
Forum Media2.pl
Telekomunikacjawięcej...
• 9 zł za miesiąc internetu w Tak-t...
• Która sieć?
• 1000 minut za 6 zł w Tak-taku
Telewizjawięcej...
• Tuba.tv
• Wiadomości
• Panorama
Radiowięcej...
• Eska Rock
• Radio
• Radio Bajka

