Netia to trochę firma pasożyt. Dlaczego? bardzo chętnie świadczą usługę na łączach tepsy natomiast u nich samych mimo, że do do skrzynki jest parę metrów to okazuje się , ze nie ma możliwości technicznych. Czyli tak... na nie swoich liniach to my chętnie natomiast żeby ruszyć d... i podłączyć swoje łącze to już...się nie da.Mój znajomy skuszony reklamą przeszedł z neo do netii - już 3 miesiąc obija się jak ping-pong między tepsą i netią ....netia oczywiście twierdzi , ze winna jest tepsa...a tepsa , że umowę na net ma z netią więc niech tam reklamuje. Czasem lepiej zapłacić drożej niż tracić nerwy.

No to jak sobie "nie radzi" tzn. że Netia jest bardzo słabym operatorem i proponuję osobom, które na wieść o tak doskonałych wynikach Netii, aby nie dały się porwać temu "boomowi" i w trosce o swoje dobro, dobro innych osób, a przede wszystkim dobro Netii, która to jak wyraźnie słyszymy zwyczajnie sobie "nie radzi" z obsługą przybywających klientów, aby nie przystępowali do Netii :)
Logiczne, czyż nie? :P

I żeby nikt przypadkiem nie posądził mnie o robienie "czarnego pijaru" Netii, to na prawdę mówię to wszystko w trosce o dobro owego operatora i Was samych :)
No bo przecież jeśli ktoś sobie z czymś "nie radzi", to chyba nie ludzkim było by dalej "kopać leżącego". Czyż nie? :P
Na wieść o tym, że Netia "nie radzi" sobie z obsługą nowych klientów, chyba nie miałbym serca, gdybym nagle teraz postanowił przystąpić do Netii ;)

Posiadam abonament socjalny w TPSA a na ich łączu internet Neti.Od września zmieniłem łącze z 1 mb na 2 mb i do tej pory średnia prędkość downloadu to 700-800 kb.Dopiero po 23 jak już człowiek zbiera się do spania mam owe 2 mb.Na pieprzoną infolinię trzeba czekać conajmniej 10 min żeby się dodzwonić , odbierają ludzie niby z działu technicznego i tłumaczą że problem ma szerszą skale i nie potrafią mi powiedzieć kiedy problem zostanie rozwiązany.Jedyne pismo jakie od nich dostałem to potwierdzenie zgłoszenie reklamacji.Płacę 73,99 zł i został mi jeszcze rok umowy.
Nie obniżono mi abonamentu ani prędkości do 1mb , nie wystawili też również żadnej korekty za okres w którym złożyłem reklamacje.Co najlepsze miałem ponad 2 lata temu podobny problem i dostałem od nich pisemną odmowę przyjęcia reklamacji że nie jestem klientem biznesowym tylko indywidualnym i w umowie mam prędkość do 1 mb a nie 1 mb i nie jest to podstawą wszelkich roszczeń.Widzę że nie tylko ja mam taki problem , powinno powstać specjalne forum albo wspólne pismo do UKE aby w odpowiedni sposób ukarać dziadów.

Dzialajcie! ku dobru wspolnemu, i jak widac powszechnemu.
UKE?

Dzwoniłem właśnie do UKE i niestety , nic nie mogą zrobić ponieważ warunki zawarte w umowach są tak skonstruwane a nie inaczej i poki nie powstanie jakaś ustawa prawna kliencie będą nabijani w butelkę.UKE może jednorazowo zająć sie mediacja między klientem a operatorem , jednak operator musie dać odpowiedź pisemną na zlożoną reklamację.
Czekam na odpowiedź Neti , o ile rozpatatrzą moją reklamację pozytywnie to pewnie wrócę do 1 mb i pewnie za jeden miesiąć obniżą mi abonament o jakieś 10 zł , ale pewnie odpowiedź będzie negatywna bo przecież nie jestem klientem biznesowym ... Najchętniej zerwałbym umowę ale pewnie to nie przejdzie ponieważ łatwo nie pozbędą sie takiego dobrego klienta jak ja ;)

Tpsa z Netia lubią się jak kot z psem.... Zamówiłem ostatnio usługę netii na linii tp 2 Mb, nie miałem wcześniej neostrady. Po 10 dniach mail usługa gotowa do aktywacji po prostu szok. Sprawdzam synchronizację i jest tylko 1344 Kbps gdzie 2 Mb?Miesiąc tak sobie siedziałem na internecie i w sumie ładnie chodziło;) Reklamację zgłaszałem i sprawdzą to. Czekam i czekam mowią nie ma możliwości technicznych na 2 Mb bo sieć przeciążona:/ ale 1 Mb będzie to mówie ok niech już będzie 1 Mb, więc czekam dalej... tydzien minął neta nie ma. Dzwonie do netii co jest a oni, że wszystko sprawdzają itp. Wczoraj przyszło pismo niestety prędkość jaką mogą mi zaoferować to 512 KB/s hahah śmiech na sali. Tpsa specjalnie im powiedziała, że nie może być większej prędkości tylko żeby nie tracić klientów. A jak była weryfikacja to nawet 6Mb było dostępne! Chciałem zamówić neostradę ciekawe co oni by powiedzieli, ale nie chce się już nerwować. Jednym słowem porażka!!.

@Klin ile Tepsa ci płaci za wypisywanie takich bzdur?

@king masz racje ja 2 razy próbowałem przejść do Netii za każdym razem miałem odpowiedź że nie ma warunków technicznych a 2mb w neo mi śmiga 4mb w Netii już nie chciało dlatego też już nie ryzykuje przejścia gdzie kolwiek bo to tylko nerwy ponad miesiąc bez internetu a w rezultacie i tak trzeba brać neostrade i płacić ponownie za aktywacje !!!

Co najwyżej UPC ;)
A mówiąc poważnie, klientem Netii byłem kilka lat i złego słowa o niej powiedzieć nie mogę (choćbym chciał) - przynajmniej w kwestii usługi telefonicznej (takową jedynie posiadałem)
Tak więc Netię sobie chwalę.

Zaś co do moich "bzdur", to zwyczajnie wyszedłem z prostego założenia, że jak taki czy inny operator chwali się swoimi wynika w takiej o to formie: "jakaż to u nas jest klęska urodzaju" (jakże dużo mamy nowych klientów, których nie jesteśmy wstanie aż ogarnąć), to musi liczyć się z tym, że ktoś tak jak chociażby ja zareaguje na to nieco żartobliwie/złośliwie, wykazując przy tym fałszywą troskę - dokładnie taką jak moja.

Tak więc jeszcze raz powtórzę zwracając się do przyszłych klientów Netii, aby oszczędzili owemu operatorowi niepotrzebnych zmartwień i zwyczajnie nie przystępowali do niego :)
No bo wiecie, Netia nie ma śmiałości, aby ot taka sama od siebie wprost powiedzieć ludowi, aby pohamował się z przechodzeniem do niej.
Netia woli się "poświecić" i z trudem bo trudem obsługiwać tych nie mających serca nowych klientów, tylko żądnych zostania jej abonentami ;)

Ja tam bardziej jestem ciekaw internetu z CP. Testy już trwają, usługa ma być dostępna w przyszłym roku.