Wzrost znaczenia procesów komunikacji w czasach kryzysu gospodarczego, nadal duża rola komunikacji korporacyjnej oraz potwierdzenie wzrastającej roli mediów społecznościowych w procesie komunikacji - to niektóre wnioski z międzynarodowej ankiety European Communication Monitor. Badania objęły również takie kwestie jak satysfakcja PR-owców z wykonywanej pracy, czy wysokość ich zarobków.
Badanie konsumentów przeprowadzone w 16 krajach (m.in. w Polsce) pokazało, że klienci korzystają z różnorodnych kanałów komunikacyjnych, znacznie wyprzedzając stosowane przez firmy strategie kontaktu z nimi. Badanie wykazało, że ponad 90 proc. konsumentów korzystało z wielu kanałów komunikacyjnych.
O tym, co może nas czekać w tym roku w komunikacji banków w internecie i nie tylko... przeczytacie poniżej.
Piękne krajobrazy, zapierające dech zabytki i ciekawe wydarzenia. Ludzie z pasją, koncerty lub dzielnice miast lub miasta, w których po prostu „fajnie się żyje”. Dlaczego te wszystkie miejsca i zdarzenia nie korzystają w pełni z możliwości wypromowania się lub robią to nie do końca skutecznie?
Czy sponsorowanie blogów, reklama na nich lub nawiązanie partnerskich relacji z blogerami jest działaniem efektywnym? Zwłaszcza z blogerami, którzy są „przywódcami” plemion: tym 1proc. populacji, która ma znaczący wpływ na otoczenie. Moim zdaniem, jak najbardziej tak.
Większość specjalistów z zakresu human resources (78 proc.) i public relations (52 proc.) uważa, że kryzys ekonomiczny będzie groźny dla ich firm. Ponadto, zaledwie 16 proc. HR-owców i 24 proc. PR-owców deklaruje, że ich firmy są dobrze przygotowane na przyjście trudnych czasów.
Trudno wymagać by w akcjach wojskowych, w których niezbędne jest zachowanie całkowitej ciszy żołnierze wysyłali sobie wiadomości SMS-ami. Na wyjęcie klawiatury i myszki też nie za bardzo jest pewnie czas. Co zatem zrobić? Ubrać rękawiczki.
Powinniśmy poważnie zastanowić się nad ograniczeniem ilości gadżetów w domu. Ostatnie badania psycholog Robin Abrahams, znanej z rubryki Miss Conduct gazety “Boston Globe Magazine”, dowodzą, że e-maile, wiadomości tekstowe i iPody zaczynają powodować światową epidemię nieśmiałości.
Od października studenci warszawskiego AWF będą mogli kodować w elektronicznych legitymacjach studenckich bilety komunikacji miejskiej oraz impulsy parkingowe - pisze Rzeczpospolita.
Być może jeszcze w tym roku mieszkańcy Krakowa skorzystają z możliwości korzystania z usług komunikacji miejskiej za pomocą telefonu komórkowego i wiadomości SMS/MMS.
Firma Avaya wprowadza grupę nowych aplikacji składających się na Avaya CEBP (Communications-Enabled Business Processes), które tworzą pakiet rozwiązań łączący wszystkie aplikacje komunikacyjne w firmie.
Duża sieć medyczna Advocate Heath Care w Stanach Zjednoczonych wdrożyła rozwiązanie Alcatel-Lucent OmniTouch My Teamwork.
Nowe media? Nowe media relations? - to hasło kolejnego seminarium organizowanego wspólnie przez portal Gazeta.pl i Fundację InternetPR.pl w ramach projektu Rewolucja w komunikacji.
Polskie tanie linie lotnicze Centralwings przygotowały nową propozycję z myślą o indywidualnych klientach i firmach. Zamiast biletu na konkretny lot można teraz kupić w prezencie specjalny bon.
Telekomunikacja Polska jest współorganizatorem interaktywnej wystawy prezentującej różne formy porozumiewania się - od mowy ciała i komunikacji werbalnej po telewizję satelitarną i telefonię komórkową.
Polska
