Obydwie firmy zamierzają także zająć się upowszechnieniem nowej architektury UC firmy Avaya — Avaya Aura — która zostanie włączona do dotychczasowych usług konwergentnej komunikacji IBM.

W ramach tego rozszerzonego sojuszu partnerzy będą wspólnie dostarczać rozwiązania Unified Communications, które usprawnią działanie kluczowych systemów komunikacyjnych. Zapewnią one szybki zwrot z inwestycji i zwiększą produktywność umożliwiając użytkownikom komunikowanie się w dowolnym miejscu i czasie, bez względu na używane urządzenia i typ sieci. Ponadto firma Avaya wydała certyfikaty zgodności opracowanych przez IBM Internet Security Systems produktów Proventia GX 5208 i Proventia Management SiteProtector SP1001 ze swoimi rozwiązaniami telefonii IP. Pozwala to IBM oferować kompleksową ochronę przed włamaniami do systemu komunikacyjnego opartego na architekturze Avaya Aura.