FancyFon objęła platformę Android zdalnym wsparciem już w lutym 2009 roku. Od tamtej pory system zapewnia operatorom telefonii komórkowej oraz klientom korporacyjnym zdalne wsparcie oraz zarządzanie urządzeniami dając dostęp do ekranu, klawiatury, aplikacji i plików za pośrednictwem zdalnych narzędzi diagnostycznych (Over The Air). Dzięki dalszemu rozbudowaniu systemu, klienci korzystający z telefonów platformy Android mogą obecnie w pełni korzystać z możliwości rozwiązania FAMOC, pogrupowanych w pięć głównych bloków tematycznych: zarządzanie zasobami telefonu, zarządzanie konfiguracjami, zarządzanie aplikacjami, zarządzanie bezpieczeństwem, zdalne wsparcie.

Android to bazujący na Linuksie system operacyjny na urządzenia mobilne, stworzony przez niewielkie przedsiębiorstwo Android Inc.. Rozwiązanie zostało następnie wykupione przez wchodzącą w skład konsorcjum Open Handset Alliance, którego celem jest rozwój otwartych standardów dla urządzeń mobilnych. Platforma umożliwia deweloperom tworzenie aktywnego kodu w Javie i zarządzanie urządzeniami za pośrednictwem stworzonych przez Google bibliotek Java.

FancyFon Mobility Center (FAMOC) to centralna platforma pozwalająca zarządzać cyklem życia urządzeń mobilnych począwszy od prekonfiguracji, poprzez zdalną instalację i aktualizację aplikacji, cykliczny backup danych, monitorowanie bezpieczeństwa aż po przejęcie zdalnej kontroli nad urządzeniem w celu usunięcia zaistniałych problemów. Rozwiązanie zapewnia możliwość wsparcia i zarządzania wszystkimi urządzeniami mobilnymi opartymi na systemach operacyjnych BlackBerry OS, Symbian S60, UIQ, Windows Mobile, Android, iPhone oraz obsługującymi technologię Java, dostarczanych przez różnych producentów takich jak Apple, Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson, HTC i wielu innych.

Źródło: FancyFon