Platforma wspiera operatorów w najważniejszych procesach z zakresu BSS i OSS: zawiera portal self service dla partnerów, umożliwia mediację danych, aktywację usług, wycenę zdarzeń, inventory, masowe zarządzanie kartami SIM, zarządzanie procesami biznesowymi i wiele innych. Zintegrowane rozwiązanie B2B Gateway pozwala na bezpośrednie połączenie partnerów do platformy, umożliwiając w ten sposób samodzielne zarządzanie usługami M2M. - Szacuje się, że liczba urządzeń, które mogą być potencjalnie podłączone w technologii M2M jest pięć razy większa niż liczba osób korzystających z telefonów komórkowych, współczynnik "CHURN" dla M2M jest bardzo niski, a wymagania dotyczące przesyłu danych są minimalne. Między innymi dlatego, według prognoz analityków, M2M stanie się wkrótce istotnym modelem biznesowym dla operatorów mobilnych - tłumaczy Piotr Piątosa, Dyrektor Sektora Telekomunikacji, a jednocześnie Członek Zarządu Comarch SA.

Istotną cechą platformy M2M jest możliwość dodania jej do istniejących już systemów u operatora w podobny sposób w jaki dodawane są platformy MVNE wspomagające MVNO.