Na konferencji towarzystwa ds. systemów informacji medycznej i zarządzania medycznego w Atlancie firma Cisco Systems poinformowała o dostępności platformy Cisco HealthPresence. Jest to zaawansowana platforma technologiczna do zdalnej opieki medycznej, która umożliwia pacjentom nieporównywalny z jakimkolwiek dotychczasowym rozwiązaniem kontakt z przedstawicielami służby zdrowia w celu uzyskania konsultacji lekarskich.

Tradycyjne rozwiązania z zakresu zdalnej medycyny i zdalnej opieki zdrowotnej opierały się głównie na fizycznym kontakcie ze świadczeniodawcą. Dodatkowo - Cisco HealthPresence rozwiązuje cztery istotne problemy związanym ze świadczeniem opieki medycznej: dostępność personelu medycznego (ograniczona, niewystarczająca liczba i wydajność); współdziałanie (konsultacja pacjenta przez kilku lekarzy, konsylium kilku lekarzy, spotkania grup pacjentów); wymiana informacji (możliwość współdzielenia i podglądu istotnych informacji medycznych); personalizacja (zaangażowanie pacjentów tak, aby stali się bardziej aktywnymi uczestnikami konsultacji).

Rozwiązanie HealthPresence zapewnia nowy, wyższy poziom jakości konsultacji medycznych, integrując dwie nowe technologie: Cisco TelePresence i Cisco Unified Communications. Dzięki usługom wideo i audio oraz możliwości podłączenia urządzeń medycznych, rozwiązanie Cisco HealthPresence gwarantuje współdziałanie i personalizację na poziomie rzadko osiąganym podczas tradycyjnych konsultacji osobistych. Pacjenci korzystający z HealthPresence mogą oglądać obrazy i słyszeć dźwięk z różnych urządzeń diagnostycznych, np. cyfrowych stetoskopów, dzięki czemu mogą aktywnie uczestniczyć w konsultacji wspólnie z lekarzami.