Symantec Small Business Check-up jest dostępny pod postacią kwestionariusza internetowego. Po wypełnieniu ankiety dana firma może porównać osiągnięte wyniki z rezultatami uzyskanymi przez 700 małych przedsiębiorstw z regionu Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki (EMEA). Taka konfrontacja pozwala firmom ocenić stopień podatności na zagrożenia i dodać informacje o własnym środowisku do narzędzia porównawczego. Następnie narzędzie dokonuje analizy ewentualnych luk i niespójności, które mogą narazić firmę na ryzyko.