ja mam telefon od wrzesnia a drugi od lutego.kiedy era zmienila umowy(zapisy) ja nic nie dostalem.czy to przychodzi z rachunkiem?? czy jakos inaczej.... dostaje rachunki ok 17 kazdego miesiaca(abonament od 13-13 kazdego miesiaca)moze mi ktos powiedziec bo jakos nie lapie........ale to moze dlatego ze po swietach:D:D

Witam
A nie jest tak ze jesli ktos chce od nas wyegzekwowac kare to musi miec podstawe prawna ??
My jako abonenci ktorzy zrywaja umowy zgodnie z przepisami mozemy spac spokojnie. to chyba era zeby wyegzekwowac kare musi nas podać do sadu i uzyskac prawomocny wyrok?? czy nie jest tak??

Era to najgorsza siec telefoni komórkowej. Nie ma drugiej takiej oszukańczeń sieci w Polsce, która stosuje karygodne metody naciągania klientów na płacenie rachunków. Dotyczy to szczególnie tych klientów, którzy po raz pierwszy zawarli umowę i nie są niczego świadomi. Era np. ogłasza "promocję" i w tej promocji podaje ile to minut klient ma impulsów, ale nie podaje ukrytych "myków" za które wystawia słone rachunki. Tak jest w przypadku kiedy ktoś uwierzy, ze ma przez 1 miesiąc za darmo dostęp do internetu , który jest oferowany klientom. Klient, który zechce skorzystać z tej oferty po miesiacu dopiero się zorientuje, ze został oszukany, bo internet, który miał być za darmo może klienta kosztować nawet ponad 100 złotych . Dzieje się tak dlatego, ze co prawda udostępnia darmowe połączenia jest możliwy, ale bardzo często to darmowe połączenie jest zablokowane a w zastępstwie (o czym klient nie wie) połączenie następuje przez płatny nr. dostępowy i największym chamstwem jest to, ze Era nie uwzglednia zadnych z tego tytułu reklamacji. Nie można też przez pierwsze 3 miesiące wyłączyć usług internetowych w której ukryto też natychmiastowe naliczanie kosztów za sciagnięcie dzwonków Np 8,0 zł mimo, ze się wcale tych dzwonków nie sciągało a wystarczyło, ze przez nie uwagę klient nacisłą klawisz "i" i już zaplaci za sciągnięcie dzwonka mimo, ze go nieściągnął, bo np. polączenie trwało zaledwi jedną sekundę (zaraz rozłączył jak się zorientował). Sam osobiscie doświadczyłem tego i nie tylko tego . Rachunki Ery są zakamuflowane nigdy nie wiadomo ile kosztuje połączenie. Era podaje tylko czas połączenia, a on nie jest możliwy do sprawdzenia. Era zatrudnia też szpeców do włamywania się do skrzynek pocztowych. Potrafi wykasować korespondecję, która w jakiś sposób jest nie korzystna dla Ery. Ostrzegam wszystkich przed Erą, którzy skrupulatnie liczą wszystkie grosiki - dla takich klientów zawarcie umowy na "abonament" moze się skończyć w sądzie (bo nie sposób placić za niejasne rachunki).

Witam!Niema co za bardzo narzekać na Erę,śmiem twierdzić że wszyscy inni operatorzy są po jednych pieniądzach zresztą nie tylko telekomnikacyjni równiez np.banki,jak już Cię zwabią to póżniej każdy Cię pier..-olewa,byle kasa spływała,a po 1989 miało być tak pięknie!Obsługa etc...

ludzie pomocy
zerwałem umowe z erą i teraz potrzeba mi do rozprawy kopii starej wersji umowy z erą i tej wersji juz po zmianie regulaminu. UOPK troche mi pomaga ale oni właśnie potrzebują ode mnie tych dokumentów a ja ich nie posiadam już
wysyłajcie mi na walczas@op.pl

Hej Wam!!!
Ja myślę że z tym regulaminem jest przeginka.
Ale nawet gdyby to powiem wam coś: w ERZE są bardzo przejrzyste warunki umów o abonament i klarowne ich opisy, tak więc nie ma na co narzekać w porównaniu do innych operatorów!!!
A poza tym sam jestem w Erze i mam 3 telefony 2 na abonament i jeden na mix-a, tak więc moja rodzina jest zaopatrzona, bo mają wiele minutek do wykorzystania, a ja jestem "happy" że wiem co mam. Bo przecież Orange do Ery swą infrastrukturą jej nie dorównuje...
A w ogóle Era tak naprawdę jest siecią publicznego zaufania, wiem.... bo wiele instytucji nie wyobraża sobie egzystowania swej branży bez dogadzania im różnymi ofertami Ery, jak i różnorodnymi promocjami bez zobowiązań.... tak więc, krótko reasumując nie narzekam na usługi Ery, oraz jestem bardzo zadowolony z oferowanych przez tą sieć dogodnień. Pozdro do wszystkich!!!

ele ludzie jak zerwać umowe z era o internet bo nie działa jak należy nie mam zasiegu a obiecali że to wypas