Mimo korzystnych dla klientów sieci Era stanowisk Urzędu Komunikacji Elektronicznej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, operator sieci Era nadal pozostaje przy swoim i nie chce rozwiązywać umów z klientami.
ludzie pomocy
zerwałem umowe z erą i teraz potrzeba mi do rozprawy kopii starej wersji umowy z erą i tej wersji juz po zmianie regulaminu. UOPK troche mi pomaga ale oni właśnie potrzebują ode mnie tych dokumentów a ja ich nie posiadam już
wysyłajcie - walczas@op.pl
cześć
14.08.08 przyniosłam akt zgonu abonenta i podpisałam cesję na siebie. Zablokowali połączenia wychodzące od razu.
18.08. powiadomili mnie że wpłynęło do nich moje zlecenie cesji
20.08. cesja została zatwierdzona
dziś jest 26.08 i nadal mam zablokowane połączenia wychodzące. Dzwonię do nich co 2 dzień i mi mówią, że pod koniec dnia będzie wszystko załatwione. Spr nawet mój telefon czy mu coś nie odbiło. Dziś w pkcie Ery powiedzieli mi, że wystąpił jakiś błąd i informatycy zostaną o tym poinformowani i w czasie 2-7dni będzie wszystko odblokowane. Tylko to bedzie trwało już 3tyg i w obecnej chwili chcę zrezygnować z tego numeru.
Chciałam zapytać czy zapłacę za zerwanie umowy? z góry dziękuje za odpowiedź
Nie ulega wątpliwości, że rynek mediów mobilnych z roku na rok powiększa się. Szacuje się, że już w 2013 roku urządzenia przenośne zdominują dostęp do internetu kosztem tradycyjnych komputerów. To spore wyzwanie zarówno dla marketerów jak i również firm, których podstawowym kanałem dystrybucji produktów i usług jest właśnie internet. Jak się do tego przygotować? Zacznij od optymalizacji swojej witryny pod mobile!
Polska
Komentarze (52)
04 października 2007, 12:24:47
zerwałem umowe z erą i teraz potrzeba mi do rozprawy kopii starej wersji umowy z erą i tej wersji juz po zmianie regulaminu. UOPK troche mi pomaga ale oni właśnie potrzebują ode mnie tych dokumentów a ja ich nie posiadam już
wysyłajcie - walczas@op.pl
26 sierpnia 2008, 12:18:21
14.08.08 przyniosłam akt zgonu abonenta i podpisałam cesję na siebie. Zablokowali połączenia wychodzące od razu.
18.08. powiadomili mnie że wpłynęło do nich moje zlecenie cesji
20.08. cesja została zatwierdzona
dziś jest 26.08 i nadal mam zablokowane połączenia wychodzące. Dzwonię do nich co 2 dzień i mi mówią, że pod koniec dnia będzie wszystko załatwione. Spr nawet mój telefon czy mu coś nie odbiło. Dziś w pkcie Ery powiedzieli mi, że wystąpił jakiś błąd i informatycy zostaną o tym poinformowani i w czasie 2-7dni będzie wszystko odblokowane. Tylko to bedzie trwało już 3tyg i w obecnej chwili chcę zrezygnować z tego numeru.
Chciałam zapytać czy zapłacę za zerwanie umowy? z góry dziękuje za odpowiedź