Z usługi zachowania numeru przy zmianie operatora można korzystać zarówno w sieciach stacjonarnych, jak i mobilnych od stycznia 2006 roku dla ofert abonamentowych oraz od czerwca 2006 roku dla ofert pre-paid. W celu przeniesienia numeru od jednego operatora do np. sieci Plus wystarczy zgłosić się do najbliższego punktu sprzedaży sieci Plus i wyrazić zainteresowanie dokonaniem takiej operacji - radzi Gazeta Prawna.

Przeniesienie numeru z usługi przedpłaconej następuje siódmego dnia od daty złożenia wniosku, a z usługi abonamentowej – w dacie ustalonej przez dotychczasowego dostawcę, po upływie okresu wypowiedzenia umowy, którego długość określa właściwy regulamin świadczenia usług przez tego dostawcę - wyjaśnia Gazecie prawnej Piotr Naszkowski, główny specjalista ds. nowych technologii i usług Polkomtel. Aby przeniesienie numeru nie było uciążliwe dla abonentów i użytkowników, technicznie odbywa się ono zazwyczaj w nocy, między godz. 23.00 a 4.00. Przeniesienie numeru, w zależności od sieci, kosztuje od 50 do 61 zł brutto. Opłatę pobiera dotychczasowy operator - pisze Gazeta Prawna.