PasjaGSM.pl oraz media2.pl dotarły do nieoficjalnych informacji, z których wynika, że do 13 czerwca wpłynęło do sieci Play ponad 10,600 wniosków o zachowanie swojego numeru przy zmianie operatora (MNP).
Nie wiadomo jaki procent wniosków o przeniesienie numerów do Play zostało już zrealizowanych. W pierwszy weekend po starcie (w połowie marca) było ich już ok. 600. Kilka tygodni później informowano, że liczba ta wzrosła do kilku tysięcy.
Niestety dział zajmujący się realizacją wniosków o przeniesienie numerów ma problem z płynną realizacją wszystkich wpływających zgłoszeń. Mimo, że proces przeniesienia np. w przypadku pre-paid powinien trwać ok. tygodnia- w Play bywa z tym różnie. Problemem jest komunikacja z Biurem Obsługi Klienta i współpraca Play z innymi operatorami. Najczęstszymi powodem opóźnień są błędne dane podawane przez klientów (np. adres zameldowania, nr. dowodu, itp.).
Warto dodać, że w zeszłym roku z możliwości zachowania swojego numeru telefonu przy zmianie operatora skorzystało ok. 36 tys. osób- wynika z danych Gazety Prawnej. Najwięcej wówczas pozyskał Plus- 6 tys. klientów (przy 16 tys. przyjętych i 10 tys. „uciekających” numerów). Z Orange uciekło najwięcej- ponad 17 tys. (przy 9 tys. pozyskanych klientach).
Polska
Komentarze (21)
13 czerwca 2007, 22:39:31
13 czerwca 2007, 22:41:19
13 czerwca 2007, 22:50:19
13 czerwca 2007, 22:51:31
Ficzery takie jak stały bonus, czy '1 minuta za dwie' przyciągają ludzi.
Ktoś kto odbiera dużo połączeń nie musi się w zasadzie martwić o stan konta, może swobodnie gadać przez cały miesiąc.
13 czerwca 2007, 22:52:25
13 czerwca 2007, 23:04:30
13 czerwca 2007, 23:10:16
13 czerwca 2007, 23:13:43
13 czerwca 2007, 23:31:19
13 czerwca 2007, 23:34:45