W nowym regulacje operatora znajduje się zapis, który rozdziela regulamin na "regulamin ogólny" oraz regulamin szczegółowy właściwy dla danej usługi"- w praktyce oznacza to,że operator zostawia sobie furtkę aby w przypadku wprowadzenia zmian w jakiejkolwiek oferowanej usłudze klienci mogli jedynie rezygnować tylko jednej z nich (np. tylko z usługi telefonicznej).

Wprowadzono także punkt gwarantujący możliwość natychmiastowego rozwiązania umowy, gdy przez 7 dni operator nie usunie zgłaszanej usterki technicznej.

Klienci mają czas do 8 września aby rozwiązać umowę z Aster, w przypadku, gdy nie akceptują nowego regulaminu (podstawa prawna: Art. 59.ust.2 Prawa Telekomunikacyjnego).