Sprawa dotycząca zmiany regulaminu w komórkowej sieci Era nadal w toku. Operator odwołał się od decyzji Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Regulator oraz operator pozostają przy swoich stanowiskach. Teraz spór ma rozstrzygnąć sąd.
Jak udało nam się ustalić, Polska Telefonia Cyfrowa, operator sieci Era i Heyah,
zgodnie z przewidywaniami, na początku lipca 2007 roku odwołała się od decyzji Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Teraz o dalszym przebiegu sporu zdecyduje sąd.
Przypomnijmy, że sieć Era
wprowadziła zmiany w regulaminie, które nazywa "uzupełnieniem" i stoi na stanowisku, że abonent nie ma prawa rozwiązania umowy bez ponoszenia kar umownych w przypadku braku akceptacji zmian. Innego zdania jest UKE, który - zgodnie z prawem telekomunikacyjnym - twierdzi, że każda zmiana w regulaminie daje klientowi
prawo wypowiedzenia umowy bez ponoszenia kar.
W czerwcu polski regulator rynku telekomunikacyjnego
nałożył na operatora karę w wysokości 2 milionow złotych, za naruszenie obowiązków informacyjnych w stosunku do abonentów sieci przy dokonanej zmianie regulaminu.
Polska
Komentarze (8)
09 sierpnia 2007, 10:19:53
09 sierpnia 2007, 10:55:51
A swoją drogą skoro podpisałeś umowę w roku 2007 bo masz do 2009 to na jakiej zasadzie wybrałeś Erę?
09 sierpnia 2007, 11:48:59
09 sierpnia 2007, 11:58:55
09 sierpnia 2007, 13:01:33
09 sierpnia 2007, 13:14:55
Szkoda odpowiadać, a co do biegłych to "nie brak biegłych na tym świecie"...
06 października 2007, 9:14:34
20 października 2007, 16:05:28