Play powalczy o uciekających z Orange

Można powiedzieć, że Urząd Komunikacji Elektronicznej zrobił prezent konkurencji, która już dziś zapowiada walkę o abonamentowych klientów sieci Orange, gdy tylko ta wprowadzi zmiany w swoim regulaminie i pozwoli klientom odejść bez ponoszenia kary.
Rzecznik prasowy sieci Play  przyznaje w rozmowie z Gazetą Wyborczą, że najmłodszy gracz rynku powalczy o ponad 5,5 miliona abonamentowych klientów sieci Orange  zachęcając ich do opuszczenia dotychczasowego operatora. Rzecznik dodaje jednak, że najpierw sytuacja musi być jasna z prawnego punktu widzenia.
Gazeta Wyborcza przypomina, że sieć Play kilka miesięcy temu przygotowała także specjalną ofertę dla chcących odejść z Ery . Ostatecznie oferta nie została wprowadzona, by nie narażać klientów na kłopoty - okazało się, że Era tak łatwo nie chce oddać swoich klientów konkurencji. O klientów Orange zapewne powalczą także inni operatorzy, jak Plus  czy Era.

Czy sieć Orange ma czego się obawiać? Telekomunikacyjni eksperci są zdania, że pomarańczowy operator o uciekających klientów będzie chciał powalczyć nową, bardziej atrkacyjną ofertą. Na pewno dla klientów będzie to okazja do wynegocjowania z Orange lepszych warunków - zauważają eksperci.

Przypomnijmy, że ostatnia decyzja UKE nakazuje sieć Orange wprowadzić zmiany w regulaminie, a co z tym się wiąże dać możliwość akceptacji nowych warunków. W świetle prawa osoby, które nie będą wstanie zaakceptować zmiany w regulaminie będą mogły bez ponoszenia kar zrezygnować z promocyjnych umów. Jednak na razie zapowiada się długa walka między Orange i UKE w sądzie.
Gazeta Wyborcza
      0 
z jednej strony mamy wolny rynek, ale Play zachowuje sie troche jak sęp. A Orange sam sobie narobił bigosu i teraz bedzie mial ciezki orzech do zgryzienia
           
      0 
mayor - a kto na wolnym rynku zachowuje się inaczej? Jest klient, to trzeba mu sprzedać co się ma i wziąć kase... to logiczne i to jest podstawa funkcjonowania wolnego rynku akurat. A to do czego porównujemy... Jak diabeł nie chce jakiejś duszy to aniołek weźmie ;-)
           
Nieciekawa sytuacja, ale myslę, że tragedii nie będzie - Orange ma teraz sporo ciekawych porpozycji, jak na przykład promocje w sklepie internetowym, zreszta podobni miało być, kiedy tepsa wprowadziła zmiany regulaminu. Skończyło się tak, że zapchał się system zamówień Netii i ludzie czekali tygodniami bez dostepu do Internetu.
         
      0 
wlo: no tak, ale taka reakcja playa traci troche brakiem etyki, a jak by nie bylo jest cos takiego jak 'etyka biznesu':) Choc moze to paradoksalnie brzmi. Na pewno jednak orange sam sobie jest winien, bo o klientow trzeba dbac a nie robic mu takie 'niespodzianki'
           
      0 
Ktoś wie, kiedy można się spodziewać nowej oferty Orange? Nie wiem, czy mam się spieszyć z przedłużeniem umowy. Kończy mi się 23.12.07
           
      0 
mayor, w biznesie nie ma etyki, jest natomiast walka o klienta
           
      0 
JDSJD: ale elemantarne zasady przyzwoitosci chyba sa...
           
      0 
mayor: a łamanie praw klientów jest przyzwoite?
           
      0 
JDSJD: oczywiscie ze nie, i jezeli chodzi o orange to nie ma dla niego zadnej taryfy ulgowej po tym co zrobil.
           
      0 
marian: oczywiscie ze nie, i jezeli chodzi o orange to nie ma dla niego zadnej taryfy ulgowej po tym co zrobil.
           

CAPTCHA
Eurozet

Eurozet

Grupa zajmująca się działalnością medialno-handlową. Jest wydawcą m.in. Radia ZET i Planety FM.

Strona WWW:
http://www.eurozet.pl
Telefon:
(0 22) 583 32 00
Adres:
ul. Żurawia 8
00-503 Warszawa
Nasze wiadomości w Twojej skrzynce, codziennie po 10:00