Play powalczy o uciekających z Orange

Łukasz Szewczyk, 8 grudnia 2007, godz. 13:02
Można powiedzieć, że Urząd Komunikacji Elektronicznej zrobił prezent konkurencji, która już dziś zapowiada walkę o abonamentowych klientów sieci Orange, gdy tylko ta wprowadzi zmiany w swoim regulaminie i pozwoli klientom odejść bez ponoszenia kary.
play grafikaRzecznik prasowy sieci Play  przyznaje w rozmowie z Gazetą Wyborczą, że najmłodszy gracz rynku powalczy o ponad 5,5 miliona abonamentowych klientów sieci Orange  zachęcając ich do opuszczenia dotychczasowego operatora. Rzecznik dodaje jednak, że najpierw sytuacja musi być jasna z prawnego punktu widzenia.

Gazeta Wyborcza przypomina, że sieć Play kilka miesięcy temu przygotowała także specjalną ofertę dla chcących odejść z Ery . Ostatecznie oferta nie została wprowadzona, by nie narażać klientów na kłopoty - okazało się, że Era tak łatwo nie chce oddać swoich klientów konkurencji. O klientów Orange zapewne powalczą także inni operatorzy, jak Plus  czy Era.

Czy sieć Orange ma czego się obawiać? Telekomunikacyjni eksperci są zdania, że pomarańczowy operator o uciekających klientów będzie chciał powalczyć nową, bardziej atrkacyjną ofertą. Na pewno dla klientów będzie to okazja do wynegocjowania z Orange lepszych warunków - zauważają eksperci.

Przypomnijmy, że ostatnia decyzja UKE nakazuje sieć Orange wprowadzić zmiany w regulaminie, a co z tym się wiąże dać możliwość akceptacji nowych warunków. W świetle prawa osoby, które nie będą wstanie zaakceptować zmiany w regulaminie będą mogły bez ponoszenia kar zrezygnować z promocyjnych umów. Jednak na razie zapowiada się długa walka między Orange i UKE w sądzie.

Źródło: Gazeta Wyborcza
Kod Nie chcesz wpisywać kodu? Zarejestruj się lub zaloguj.

mayor
08.12.07 13:26
83.12.138.---
z jednej strony mamy wolny rynek, ale Play zachowuje sie troche jak sęp. A Orange sam sobie narobił bigosu i teraz bedzie mial ciezki orzech do zgryzienia

wlo
08.12.07 13:34
83.26.113.---
mayor - a kto na wolnym rynku zachowuje się inaczej? Jest klient, to trzeba mu sprzedać co się ma i wziąć kase... to logiczne i to jest podstawa funkcjonowania wolnego rynku akurat. A to do czego porównujemy... Jak diabeł nie chce jakiejś duszy to aniołek weźmie ;-)

Yellow
08.12.07 13:44
Nieciekawa sytuacja, ale myslę, że tragedii nie będzie - Orange ma teraz sporo ciekawych porpozycji, jak na przykład promocje w sklepie internetowym, zreszta podobni miało być, kiedy tepsa wprowadziła zmiany regulaminu. Skończyło się tak, że zapchał się system zamówień Netii i ludzie czekali tygodniami bez dostepu do Internetu.

mayor
08.12.07 13:47
83.12.138.---
wlo: no tak, ale taka reakcja playa traci troche brakiem etyki, a jak by nie bylo jest cos takiego jak 'etyka biznesu':) Choc moze to paradoksalnie brzmi. Na pewno jednak orange sam sobie jest winien, bo o klientow trzeba dbac a nie robic mu takie 'niespodzianki'

TWDonald
08.12.07 14:05
89.174.121.---
Ktoś wie, kiedy można się spodziewać nowej oferty Orange? Nie wiem, czy mam się spieszyć z przedłużeniem umowy. Kończy mi się 23.12.07

JDSJD
08.12.07 14:19
88.220.103.---
mayor, w biznesie nie ma etyki, jest natomiast walka o klienta

mayor
08.12.07 14:41
83.12.138.---
JDSJD: ale elemantarne zasady przyzwoitosci chyba sa...

marian
08.12.07 15:14
213.238.95.---
mayor: a łamanie praw klientów jest przyzwoite?

mayor
08.12.07 17:14
83.12.138.---
JDSJD: oczywiscie ze nie, i jezeli chodzi o orange to nie ma dla niego zadnej taryfy ulgowej po tym co zrobil.

mayor
08.12.07 17:15
83.12.138.---
marian: oczywiscie ze nie, i jezeli chodzi o orange to nie ma dla niego zadnej taryfy ulgowej po tym co zrobil.

Codzienny newsletter Media2.pl

najlepsze i zawsze aktualne informacje z branży
prezentacje badań rynku internetowego (Megapanel)
opinie, felietony, porady branżowych ekspertów

Zamknij to okno
Felieton Magdaleny Górak

Każda nowa komórka mnie przeraża

Magdalena GórakNie jestem geekiem. Nigdy nie twierdziłam, że jestem, nigdy nie udzielałam technologicznych porad. Każda nowa komórka to jednocześnie radość i zmartwienie.

Czytaj dalej... | Zobacz inne