Według Gazety, problem dotyczy klientów telefonii, korzystają­cych z usług operatorów in­nych niż Telekomunikacja Pol­ska. Wszystko przez to, że linie w mieście mają zbyt małą przepustowość, a Telekomunikacja Polska nie była przygotowana na to, że tak wielu dotychczasowych jej klientów zdecyduje się na przejście do konkurencji. Z kolei Telekomunikacja Polska jest zdania, że to prywatni operatorzy mają po prostu zbyt małą prze­pustowość własnych łączy. Naj­prawdopodobniej sprawa swój finał znajdzie w Urzędzie Komuni­kacji Elektronicznej.