One-X Mobile pozwala telefonom iPhone oraz innym urządzeniom mobilnym na integrację z systemem telekomunikacyjnym firmy opartym na telefonii IP.

Avaya jest pierwszą firmą, która oferuje funkcjonalności biznesowe w ramach telefonów iPhone. Jest wiele korzyści wynikających z włączenia tych urządzeń w działania biznesowe: pracownicy mogą być dostępni pod jednym numerem telefonu będąc w i poza biurem, zyskują dostęp do wszystkich funkcjonalności stacjonarnych telefonów IP, w tym wieloosobowych telekonferencji, transferu połączeń, poczty głosowej.