Rzecznik prasowy najmłodszego polskiego operatora komórkowego wypowiedział się na temat promocji 200 SMS`ów w sieci Play, ponieważ narosło wokół tego tematu wiele wątpliwości.
Po aktywowaniu pakietu w PLAY24 przez użytkowników PLAY KARTY pojawia się informacja, że używamy taryfy NOWA PLAY KARTA. Tak, komunikat nie jest precyzyjny, to nowa taryfa, już z pakietem 200 SMSów, ale uwaga! Nie ma ona nic wspólnego z taryfą NOWY PLAY NA KARTĘ. Nazwa bardzo podobna, może być myląca, ale zapewniam Was, NOWA PLAY KARTA to ciągle warunki "starej" PLAY KARTY. Troszkę to skomplikowane, ale nie udało się zmienić tej nieprecyzyjnej nazwy. - mówi Marcin Gruszka, rzecznik prasowy sieci
Play 
.
Gruszka wypowiedział się również o innej kwestii związanej z pakietem -
Druga sprawa - utrata pakietów. Dziś dwa słowa o pakietach deserowych. najwięcej osób martwi się o telefon na deser. Aktywowanie pakietu nie zmienia w żaden sposób tej promocji! Jeżeli ciągle spełniacie zasady, ciągle promocja Was obowiązuje. Chciałem również uspokoić wszystkie osoby, które boją się, ze utraciły "Minuty na deser" - nic podobnego. Jak co miesiąc na początku miesiąca dostaniecie przysługujące Wam minuty! Podobnie jest z promocją 10 minut za 1 zł.
Komentarze (6)
16 października 2008, 9:17:27
16 października 2008, 10:58:58
16 października 2008, 11:40:46
Ku*** niezłe zamieszanie zrobili. Już sam nie wiem o co chodzi...
16 października 2008, 19:20:16
17 października 2008, 15:57:51
13 grudnia 2008, 10:40:27
Mając aktywny pakiet sms 200 z ubiegłego roku, "podobno" bo tak jest w systemie a ja nie przypominam sobie, żebym to zrobił, z poziomu telefonu aktywowałem Nowy Pakiet SMS 200. To działanie automatycznie mnie przeniosło do taryfy Nowy Play Na kartę, choć wcale tego nie chciałem.
Zanim sie zorientowałem, że uzywam innej taryfy niż dotychczas, Play "okradało" mnie z pieniędzy a teraz będa to robic jeszcze przez co najmniej 30 dni.
Przy doładowaniu konta za 150zł straciłem bonusa.
Złożyłem w tej sprawie reklamacją, ale co z tego jak na jej rozpatrzenie maja 30!!! dni.
Podobno nie ma możliwości powrotu do starego Play Karta :(
Niby nic wielkiego kupić, nowy starter, ale nie po to przenosiłem numer z innej sieci.
Radzę mocno uważać.