Przed sklepami ustawiały się kolejki, lecz niestety nie wszyscy, którzy chcieli kupić model BlackBerry Storm mogli tego dokonać. Szybko okazało się, że egzemplarzy w sklepie jest zdecydowanie za mało, więc tysiące klientów odesłano do domu. Wywołało to spore oburzenie wśród użytkowników, więc nie obyło się bez interwencji policji. BlackBerry Storm można również kupić za pomocą sklepu internetowego Vodafone, lecz operator dodaje, że czas oczekiwania na tren model będzie dłuższy niż standardowe 4 dni robocze.

Cena tego modelu waha się w granicach 199 dolarów przy umowie na dwa lata.