Byli klienci Tele2 skarżą się, że mimo wypowiedzenia umowy operator domaga się zaległej zapłaty za miesiące, w których umowa powinna przestać obowiązywać. Operator twierdzi, że wypowiedzenie umowy nie dotarło.
Gazeta Lubuska opisała przypadek swojego czytelnika, który w lutym 2007 roku rozwiązał umowę z Tele2. Mimo to po kilku miesiącach otrzymał wezwanie do zapłaty pond 600 zł zaległych płatności za okres... od kwietnia do listopada 2007 roku.
Abonent zdecydował się przejść z Tele2 do Telekomunikacji Polskiej. Pismo, że wypowiada umowę Tele2, a podpisuje z nowym operatorem, zostawił w biurze TP w Gorzowie Wielkopolskim, bo tak kazano mu to załatwić.
Powiatowy rzecznik praw konsumentów w Słubicach przyznaje, że na Tele2 skarżyło się ostatnio wiele osób. Z kolei rzecznik prasowy Tele2 powiedział dziennikarzom, że wypowiedzenie umowy do firmy nie dotarło. teraz klient będzie musiał udowodnić fakt złożenia rezygnacji.
Polska
Komentarze (12)
19 grudnia 2008, 11:45:35
19 grudnia 2008, 11:53:48
19 grudnia 2008, 12:52:52
Jakby mu napisano, to bym mu rację przyznał ;-)
Ludzie! To nie jest kapsel od butelki właśnie otwartego piwa! To umowa cywilnoprawna!
19 grudnia 2008, 13:56:55
19 grudnia 2008, 15:35:33
19 grudnia 2008, 19:21:16
Tylko w Tele 2!!!
19 grudnia 2008, 20:31:37
19 grudnia 2008, 20:43:56
rozstac od Maja 2005.Wszystkie niezbedne kwity mam
Teraz molestuje mnie firma windykacyjna.Sprawa bedzie glosna.Nie odpuszcze!Kochani zbierajcie kwity.
Unikajcie jak zarazy Tele2
20 grudnia 2008, 10:08:30
22 grudnia 2008, 12:50:48