Polecamy

Multipakiet TP: Operator obiecuje poprawę

Klienci Telekomunikacji Polskiej korzystający z Multipakietu TP także i tym razem nie będą mogli skorzystać z ulgi internetowej za 2008 rok. Telekomunikacja od dawna zapowiada rozwiązanie tego problemu.

Multipakiet TP to usługa Telekomunikacji Polskiej

łącząca trzy usługi - telewizję, telefon, Internet - za które klient płaci jeden abonament.

Problem w tym, że na rachunkach nie ma wyodrębnionej kwoty za sam Internet. Z kolei przepisy mówią jasno, bez wyraźnego wyszczególnienia opłaty za dostęp do sieci, ulga internetowa nie będzie przysługiwała.

Operator nie chce klientom wystawiać faktur z oddzielnie podaną ceną za Internet. - Tak rzeczywiście jest, ale już pracujemy nad zmianą tej niedogodności - zapowiada w Gazecie Wyborczej

Wojciech Jabczyński, rzecznik Grupy TP.

Warto jednak zauważyć, że operatorowi opornie idzie zmiana sposobu wystawiania rachunków, bo problem nie jest nowy. Już rok temu media nagłaśniały tą kwestię, a operator przygotował rekompensatę dla klientów.

Jak zauważa Gazeta, dzięki podatkowej uldze internetowej nasze roczne wydatki na dostęp do sieci mogą być nawet o kilkaset złotych niższe. Z roku na rok z ulgi korzysta coraz więcej osób - przed rokiem blisko 2,5 mln.

Gazeta Wyborcza/wł.

Komentarze (13)

Zet
19 lutego 2009, 10:11:00

Cyt.:"Tak rzeczywiście jest, ale już pracujemy nad zmianą tej niedogodności"

To użyte określenie JUŻ to jakiś żart?

bzyk
19 lutego 2009, 10:29:48

Dość opornie im to idzie, rzeczywiście. Mam nadzieję, że chociaż jakoś to będą próbowali zrekompensować użytkownikom.

biotyt
19 lutego 2009, 11:28:29

Przecież to jest śmieszne. Trzy lata chyba im to zajmuje, a oni piszą, że "już" nad tym pracują. Chyba powinno być "dopiero" pracują...
Druga sprawa to "niedogodnością" można nazwać coś co utrudnia wykonanie jakiejś czynności, w tym wypadku całkowicie ją uniemożliwia.

Taka postawa TP idealnie oddaje jaki ta firma ma stosunek do klienta. Rozumiem, że problem może być w ciągu jednego roku, ale by tyle czasu go nie rozwiązać? Przecież to powinno leżeć w ich interesie. Brak możliwości odpisu powoduje jeszcze wyższe koszta i tak niezbyt tanich usług TP. Mogli by też chociaż półśrodki użyć jak wydrukowanie faktur zbiorczych za cały rok z opłatami za sam Internet. Tego nie zrobili bo nie mają możliwości? To jak oni liczą koszta?

lukaszekkk
19 lutego 2009, 12:22:50

TP była kijowa i jest kijowa:)

clip
19 lutego 2009, 12:34:23

Dlatego mam Netię, gdzie płacę mniej za usługę net + telefon, a mam więcej minut i szybsze łącze.

Zet
19 lutego 2009, 14:03:22

clip - mnie raczej nie interesuje to że korzystasz z usług Netii bo to informacja nie związana z tematem a chwalić się tym co oferuje ci Netia powinieneś raczej w gronie swoich znajomych.
Mnie i pewnie wielu innych interesuje natomiast odliczenie ulgi za internet w ramach korzystania z multipakietu TP którego dotyczy ten news.

anastazy
19 lutego 2009, 15:24:56

obietnice... liczą się fakty. kupiłem ostatnio fajny telefonik w Plusie, - dla muzodajni i jest ok. fakty, a nie wymysły - to sie liczy.

Leszek1979
19 lutego 2009, 18:07:56

TePsie tak opornie idzie oddzielenie ceny za Internet bo by musiała wreszcie ujawnić ile u niej klient płaci za Internet i na podstawie tej ceny byłaby liczona cena BSA. A tak TP&Orange robi sobie dla picu 'promocję' gołej Neostrady w tej samej cenie co Multipakiet, Zamachowski może w reklamie obwieszczać koniec ery płatnych telewizji a alternatywni operatorzy muszą w cenie hurtowego dostępu płacić TePsie za coś czego nie dostają, czyli za liveboxa, telewizję i VoIP...

Treść edytowana 1 raz (ostatnio 19 lutego 2009 o 18:10:43 przez Leszek1979).

asdf
23 lutego 2009, 15:11:01

...za ktory klient placi jeden abonament. a czemu nie wprowadza w koncu rozlacznosci tych uslug. nie kazdy kto chce internet chce jednoczesnie telefon stacjonarny. netia ma rozlacznosc, oferuje net na socjalce. czemu wiec tp tego nei zrobi tych nadal chce utrzymac swoj monopol pakietami wszystkiego .

misja
23 lutego 2009, 19:54:40

Netia robi tp koło nosa swoją ostatnią promocją internetu 4Mbit/s w cenie 1mbit/s jaki jest oferowany w tp. Kto może z tego skorzystać to pewnie odlatuje od tp czym prędzej