Druga nowelizacja prawa telekomunikacyjnego wprowadza określenie "abonent" dla każdego użytkownika usług telefonii komórkowej (post-paid, pre-piad, mix). Dodatkowo klienci będą bardziej chronieni przed spamem (niechcianymi treściami reklamowymi w e-mailu lub SMS), zwiększy się odszkodowanie za przerwę w świadczeniu usług oraz okres (do 24 miesięcy) żądania billingu. Operator będzie miał także obowiązek lepszego informowania o połączeniach o podwyższonej opłacie. To jednak nie koniec zmian. Nowe obowiązki będzie miała także Telekomunikacja Polska . Nowelizacja zobowiąże operatora wyznaczonego do świadczenia usługi powszechnej do wprowadzenia specjalnych pakietów cenowych dla osób najuboższych czy niepełnosprawnych - mówi Gazecie Prawnej Magdalena Maj, wiceministr infrastruktury odpowiedzialna za telekomunikację.