W tym tygodniu komórkowa sieć Play  postanowiła ponownie zagrać na nosie swoim konkurentom oferując nowym oraz dotychczasowym klientom aż 3 miesiące bez płacenia abonamentu. Dodatkowo użytkownik może liczyć na zniżki abonamentu przez trzy kolejne miesiące. W rozmowie z Pulsem Biznesu przedstawiciele sieci Play przyznają, że ich nowe propozycje mają na celu zdobycie klientów konkurencji, bo klientów którzy jeszcze nie mają telefonu komórkowego praktycznie już nie ma. Nowy prezes Play zapewnia, że nie zamierza zmieniać dotychczasowej strategii i zapowiada, że będzie jeszcze ostrzej.

To oznacza, że duzi gracze rynku muszą bardziej zatroszczyć się o dotychczasowych klientów i przygotować porządne programy lojalnościowe. Puls Biznesu przytacza wypowiedzi konkurentów Play, którzy w nieoficjalnych wypowiedziach twierdzą, że nowa promocja Play nie może być opłacalna i operator do każdej umowy dopłaca. Twierdzą, że Polacy coraz bardzej stawiają na jakość usług, której według nich brakuje sieci Play, a nie tylko cenę. Z kolei Play odpiera te zarzuty twierdząc, że każda wprowadzana promocja ma uzasadnienie ekonomiczne.

Warto przy tym zwrócić uwagę, że do tej pory darmowy abonament przez pewien czas oferowali głównie dostawcy usług internetowych czy operatorzy telewizyjni. Podobnej oferty dla usług w komórce do tej pory na polskim rynku nie było. Czy duzi operatorzy odpowiedzą na ofertę Play? Na razie nie wiadomo, jednak od dawna w wypowiedziach medialnych sugerują, że coraz mocniej będą stawiać na zatrzymanie klienta niz pozyskanie nowego.