Szybkie przenoszenie numerów: Operatorzy nie gotowi?

Łukasz Szewczyk, 19 czerwca 2009, godz. 10:17
Od 6 lipca 2009 roku w Polsce będzie obowiązywała uproszczona i krótsza procedura zmiany operatora z zachowaniem dotychczasowego numeru. Duzi operatorzy telefonii komórkowej są sceptyczni do wprowadzonych zmian. Twierdzą, że nie są gotowi.
W tym tygodniu Minister Infrastruktury podpisał rozporządzenie wprowadzające od 6 lipca 2009 roku nowe zasady przenoszenia numerów. Wprowadzone z tym dniem zmiany rozszerzają uprawnienia abonentów i użytkowników tzw. ofert "na kartę" (pre-paid) w przypadku zmiany dostawcy usług.

Z nowego rozporządzenia zadowolona jest Anna Streżyńska, która w rozmowie z Gazetą Wyborczą przyznała, że dzięki nowym regulacjom zwiększy się konkurencyjność na rynku telekomunikacyjnym, a operatorzy nie będą zniechęcać klientów do zmiany operatora.

Sceptyczni do zmian są między innymi duzi gracze telekomunikacyjnego rynku. Nie przewidują oni zbyt wielkich migracji klientów, ale przyznają, że nowe przepisy mogą zwiększyć zainteresowanie tą usługą. Z kolei dziennik Parkiet zwraca uwagę, że operatorzy nie zdążą dostosować infrastruktury do 6 lipca, co sygnalizowali Ministrowi Infrastruktury. Teraz będą występować do UKE o wydłużenie terminu

Z uproszczonych procedur najbardziej zadowolony jest Play, który nowe przepisy przyjmuje zzadowoleniem i potwierdza pełną gotowość do ich realizacji. Play od dawna zachęca Polaków do zmiany operatora z zachowaniem dotychczasowego numeru. Tym bardziej, że dzisiaj (według GUS) prawie każdy Polak posiada telefon. W dużej mierze to właśnie dzięki młodemu, ale ostro grającemu, operatorowi udało się ożywić migrację między operatorami. Na swoim blogu rzecznik Play poinformował, że P4 jest liderem na rynku przenoszenia numerów - w maju udział w MNP wyniósł 65 proc. (dla porównania w marcu 41 proc., kwietniu 49 proc.).

Ze zmian z pewnością zadowoleni będą klienci planujący w najbliższym czasie zmianę operatora. Niektórzy operatorzy w Gazecie Wyborczej zwracają uwagę, że zmiany mogą być niekorzystne dla klientów. Według nich krótka procedura migracji między sieciami uniemożliwia spokojne przemyślenie decyzji przez klienta i może prowadzić do nierzetelnego przedstawiania ofert z których trudno będzie się wycofać.



PORADNIK:
Jak przenieść numer do innego dostawcy usług?


1.
Wniosek o przeniesienie numeru składamy do nowego dostawcy usług (czyli tego, do którego zamierzamy przenieść numer).
2.
Nowy dostawca usług, po udzieleniu mu pełnomocnictwa, dokona za nas wszelkich czynności niezbędnych do przeniesienia numeru, w tym między innymi zakończy stosunek umowny ze starym dostawcą usług.
3.
Wniosek złożony osobiście w jednostce dostawcy dedykowanej do obsługi klientów, musi zostać rozpatrzony w terminie 6 godzin roboczych (sieci ruchome) oraz 1 dnia roboczego (sieci stacjonarne). Należy jednak w tym miejscu podkreślić, iż na dzień wejścia z życie zmian rozporządzenia, na podstawie przepisu przejściowego, do chwili uruchomienia przez UKE systemu PLI CBD wspierającego usługę przenośności numerów oraz w terminie dwóch miesięcy od dnia jego uruchomienia, termin rozpatrzenia wniosku w przypadku abonentów sieci stacjonarnych wynosi 7 dni.
4.
Pozytywne rozpatrzenie wniosku abonenta i podpisanie umowy z nowym dostawcą obliguje go do przeniesienia numeru najpóźniej w terminie 1 dnia roboczego (sieci ruchome) lub 7 dni roboczych (sieci stacjonarne) od dnia zawarcia umowy, chyba, że wskażemy późniejszy termin.
5.
Przeniesienie numeru jest bezpłatne


Polecamy:

» Zmiana operatora w 1 dzień - od 6 lipca (14)


Źródło: Gazeta Wyborcza/Parkiet/wł.
Kod Nie chcesz wpisywać kodu? Zarejestruj się lub zaloguj.

berdys
19.06.09 10:19
94.42.51.---
a czy oni kiedykolwiek na cokolwiek byli gotowi ? Na umts tez nie byli gotowi.

berdys
19.06.09 10:21
94.42.51.---
bo krótka procedura migracji między sieciami uniemożliwia spokojne przemyślenie decyzji przez klienta i może prowadzić do nierzetelnego przedstawiania ofert z których trudno będzie się wycofać.*** komentarz moze byc jeden - HAHAHAHA !!! Wysmiac debili i zapomniec.

ASD
19.06.09 10:27
80.53.142.---
Konto w Tak Tak mam aktywne do 8 czerwca. 6 ide przeniesc numer do Play i niech Era nie kombinuje, bo nie mam zamiaru ladowac konta tylko dlatego, ze oni twierdza ze nie zdąrzą. Mieli duzo czasu.

felix
19.06.09 10:31
83.24.160.---
trochę ich rozumiem, takie przyśpieszenie procedur może spowodować niezły cahos. myślę, że jak by było na to kilka dni byłoby spokojniej

Pabloki
19.06.09 10:45
94.254.225.---
znowu ta wyborcza miesza . ktos kjeszcze czyta ten badziew. nawet w multikinie w piatki za darmo nie biore.

hubertikus
19.06.09 10:45
A ja powiem WYSTARZCZY TYLKO CHCIEC swieta trójka boi sie ze duzo numerów z usług pre-paid przejdzie do PLAY i dlatego tak skomla i sciemniaja a co moze kasy nie maja aby to wdrozyc oni zawsze płakali nie mówiac o tym ze jak PLAY startował to powiedzieli ze nie jest dla nich KONKURENCJA a po dwuch latach sie boja

Max
19.06.09 10:47
82.160.241.---
Też mam Tak Taka i chce z tym numerem przejść do Play Fresh.Nie wiecie czy muszę zarejestrować numer w Erze czy nie??Jeśli tak,to czy da się to zrobić przez internet lub BOK?

olek
19.06.09 10:50
83.31.45.---
też spadam z ery po 10 latach

andiW
19.06.09 10:57
83.24.165.---
ciekawe, jak to będzie. wypowiedzi dużo, niby co 2 osoba chce zmienić numer. inna sprawa, że net to tylko maleńki wycinek rynku telekom. uważam, że w skali kraju nie będzie wcale takiego szturmu

uzer
19.06.09 11:05
Jak zwykle musi byc w tym wszystkim lyzka dziegdzciu. Duzi operatorzy beda wnioskowac o wydluzenie terminu na wprowadzenie zmian czyli opoznianie. Ale czy napewno nie beda gotowi na 6 lipca czy to tylko gra pod krotki okres przygotowania infrastruktury do wprowadzenia 1 dniowej przenosnosci numerow? Odpowiedz na ew. kombinowanie moze tlumaczyc porazajco niski udzial duzych operatorow w rynku MNP - 35%. Po co przyszpieszac jesli tak malo klientow przenosi sie do nas.

Codzienny newsletter Media2.pl

najlepsze i zawsze aktualne informacje z branży
prezentacje badań rynku internetowego (Megapanel)
opinie, felietony, porady branżowych ekspertów

Zamknij to okno
Felieton Magdaleny Górak

Każda nowa komórka mnie przeraża

Magdalena GórakNie jestem geekiem. Nigdy nie twierdziłam, że jestem, nigdy nie udzielałam technologicznych porad. Każda nowa komórka to jednocześnie radość i zmartwienie.

Czytaj dalej... | Zobacz inne