Szybkie przenoszenie numerów: Operatorzy nie gotowi?

Łukasz Szewczyk, 19 czerwca 2009, godz. 10:17
Od 6 lipca 2009 roku w Polsce będzie obowiązywała uproszczona i krótsza procedura zmiany operatora z zachowaniem dotychczasowego numeru. Duzi operatorzy telefonii komórkowej są sceptyczni do wprowadzonych zmian. Twierdzą, że nie są gotowi.
W tym tygodniu Minister Infrastruktury podpisał rozporządzenie wprowadzające od 6 lipca 2009 roku nowe zasady przenoszenia numerów. Wprowadzone z tym dniem zmiany rozszerzają uprawnienia abonentów i użytkowników tzw. ofert "na kartę" (pre-paid) w przypadku zmiany dostawcy usług.

Z nowego rozporządzenia zadowolona jest Anna Streżyńska, która w rozmowie z Gazetą Wyborczą przyznała, że dzięki nowym regulacjom zwiększy się konkurencyjność na rynku telekomunikacyjnym, a operatorzy nie będą zniechęcać klientów do zmiany operatora.

Sceptyczni do zmian są między innymi duzi gracze telekomunikacyjnego rynku. Nie przewidują oni zbyt wielkich migracji klientów, ale przyznają, że nowe przepisy mogą zwiększyć zainteresowanie tą usługą. Z kolei dziennik Parkiet zwraca uwagę, że operatorzy nie zdążą dostosować infrastruktury do 6 lipca, co sygnalizowali Ministrowi Infrastruktury. Teraz będą występować do UKE o wydłużenie terminu

Z uproszczonych procedur najbardziej zadowolony jest Play, który nowe przepisy przyjmuje zzadowoleniem i potwierdza pełną gotowość do ich realizacji. Play od dawna zachęca Polaków do zmiany operatora z zachowaniem dotychczasowego numeru. Tym bardziej, że dzisiaj (według GUS) prawie każdy Polak posiada telefon. W dużej mierze to właśnie dzięki młodemu, ale ostro grającemu, operatorowi udało się ożywić migrację między operatorami. Na swoim blogu rzecznik Play poinformował, że P4 jest liderem na rynku przenoszenia numerów - w maju udział w MNP wyniósł 65 proc. (dla porównania w marcu 41 proc., kwietniu 49 proc.).

Ze zmian z pewnością zadowoleni będą klienci planujący w najbliższym czasie zmianę operatora. Niektórzy operatorzy w Gazecie Wyborczej zwracają uwagę, że zmiany mogą być niekorzystne dla klientów. Według nich krótka procedura migracji między sieciami uniemożliwia spokojne przemyślenie decyzji przez klienta i może prowadzić do nierzetelnego przedstawiania ofert z których trudno będzie się wycofać.



PORADNIK:
Jak przenieść numer do innego dostawcy usług?


1.
Wniosek o przeniesienie numeru składamy do nowego dostawcy usług (czyli tego, do którego zamierzamy przenieść numer).
2.
Nowy dostawca usług, po udzieleniu mu pełnomocnictwa, dokona za nas wszelkich czynności niezbędnych do przeniesienia numeru, w tym między innymi zakończy stosunek umowny ze starym dostawcą usług.
3.
Wniosek złożony osobiście w jednostce dostawcy dedykowanej do obsługi klientów, musi zostać rozpatrzony w terminie 6 godzin roboczych (sieci ruchome) oraz 1 dnia roboczego (sieci stacjonarne). Należy jednak w tym miejscu podkreślić, iż na dzień wejścia z życie zmian rozporządzenia, na podstawie przepisu przejściowego, do chwili uruchomienia przez UKE systemu PLI CBD wspierającego usługę przenośności numerów oraz w terminie dwóch miesięcy od dnia jego uruchomienia, termin rozpatrzenia wniosku w przypadku abonentów sieci stacjonarnych wynosi 7 dni.
4.
Pozytywne rozpatrzenie wniosku abonenta i podpisanie umowy z nowym dostawcą obliguje go do przeniesienia numeru najpóźniej w terminie 1 dnia roboczego (sieci ruchome) lub 7 dni roboczych (sieci stacjonarne) od dnia zawarcia umowy, chyba, że wskażemy późniejszy termin.
5.
Przeniesienie numeru jest bezpłatne


Polecamy:

» Zmiana operatora w 1 dzień - od 6 lipca (15)


Źródło: Gazeta Wyborcza/Parkiet/wł.
Kod Nie chcesz wpisywać kodu? Zarejestruj się lub zaloguj.

ASD
19.06.09 11:15
80.53.142.---
Max: numer musisz miec zarejestrowany. Gdybys na stronie Ery mial problem ze znalezieniem karty rejestracyjnej TAK TAK, to na stronie ... Play znajdziesz link do tego formularza :P
Ja taki wypelnilem, zeskanowalem i wyslalem im na mail jako zalacznik. W mailu podalem, ze jak bedzie juz u nich zarejestrowany to aby mi odpisali. Na nastepny dzien otrzymalem info, ze numer zostal zarejestrowany :) Jak wyslesz formularz poczta lub faxem to do miesiaca trwa rejestracja.

Max
19.06.09 11:20
82.160.241.---
Dzieki ASD.:)

Max
19.06.09 11:44
82.160.241.---
Asd tyle że przeszukałem i nie znalazłem nigdzie tego formularza.Ps,ma ktos moze link do tego??

Rogi
19.06.09 11:55
213.17.193.---
Ja już przeniosłem numer prawie 2 lata temu i na razie nie widzę lepszej oferty, ale za to teraz nie będę zwlekać jeśli coś ciekawego się pojawi.

vinci
19.06.09 12:07
83.6.207.---
jednak trzeba wziąć poprawkę na to, że większość ludzi tak nie śledzi rynku. pewnie będą reklamy w tv,ale i tak ludzie niechętnie dokonują zmian. dlatego rewolucji nie przewiduję

adam.l
19.06.09 12:22
87.207.84.---
no to PLAY zaraz będzie miał 5mln abonentów :)

w 1 dzień i za DARMO :D

heyahbabnanana
19.06.09 12:27
188.33.13.---
5 mln to fajna liczba, duzi zaczną mieć strach w oczach ;] i może znaczą traktować Play'a poważnie. Mam tylko nadziej że Play nie zbankrutuje ;)

Maestro
19.06.09 13:07
84.10.16.---
I bardzo dobrze co Wielka 3 boji sie tego bo wiedzą żę teraz wiekszość ludzi przejdzie do PLAY i ja tylko czekam do 6 lipca i przenosze swój numer z ORANGE po 7 latach wspułpracy z ta siecia nie maja dosłownie nic do zaproponowania, nowi klijenci maja kożystnijsze warunki niż ja... "brawo ORANGE" robicie dosłownie wszystko aby zniechecic zal po prostu

Zakrza
19.06.09 13:15
83.19.147.---
Mówi się o tym już od dłuższego czasu, a oni nie są gotowi! Zaskoczyli ich tą ustawą jak zima drogowców...

ozon
19.06.09 13:32
83.24.118.---
@ Zakrza - co innego "się mówi", co innego wprowadzenie ustawy. miesiąc to wcale nie tak długo jak na tak poważne zmiany. trzeba zmienić systemy, może zatrudnić nowych ludzi i ich przeszkolić etc.

Codzienny newsletter Media2.pl

najlepsze i zawsze aktualne informacje z branży
prezentacje badań rynku internetowego (Megapanel)
opinie, felietony, porady branżowych ekspertów

Zamknij to okno
Felieton Magdaleny Górak

Każda nowa komórka mnie przeraża

Magdalena GórakNie jestem geekiem. Nigdy nie twierdziłam, że jestem, nigdy nie udzielałam technologicznych porad. Każda nowa komórka to jednocześnie radość i zmartwienie.

Czytaj dalej... | Zobacz inne