Łukasz Szewczyk19.06.2009 (10:17)28

Szybkie przenoszenie numerów: Operatorzy nie gotowi?

Od 6 lipca 2009 roku w Polsce będzie obowiązywała uproszczona i krótsza procedura zmiany operatora z zachowaniem dotychczasowego numeru. Duzi operatorzy telefonii komórkowej są sceptyczni do wprowadzonych zmian. Twierdzą, że nie są gotowi.

Powrót do artykułu

      0 
Po co szkolić ludzi jak pewnym jest to, że i tak nie będą niczego wiedzieć. ;p Daję głowę, że w lipcu nie jeden konsultant czy sprzedawca zrobi wielkie oczy jak dowie się, że weszły takie zmiany. "Panie jak nic nie wiem, my nie dostaliśmy żadnych informacji i wytycznych. Proszę napisać reklamację."
           
No ja tam nie wiem czy gotowi czy nie gotowi, pewnie różnie to bywa w zależności od sieci. Na innym portalu czytałem wypowiedź rzecznika orange, że do 6 lipca spełnią wszystkie związane z tym wymogi...
         
      0 
Max: tutaj masz link do karty TT: w**.era.pl/repositories/era_pl_repo1/documents/ind/karta_rej_208x258_kod008.pdf
           
      0 
Max: wpisz sobie oczywiscie bez gwiazdek, ja musialem tak bo inaczej nie da sie na media2 wstawic linka :P
           
      0 
ASD jeszcze raz wielkie dzieki:)
           
      0 
Jaspadam z syfu Era tak tak do heyah oraz z Orange do Play fresh,ciesze sie niesamowicie ze bedzie mozna te syfy za darmo z numerem przeniesc,Pani Aniu Streżyńska gratuluje!!!!UKE to chyba jedyna instytucja państwowa której zalezy na ludziach.
           
      0 
zgadzam się z Maestro. Orange mówiło ostatnio że będą się teraz skupiać tylko na obecnych klientach, a nie na pozyskiwaniu nowych. Ale jakoś im to kompletnie nie wychodzi, poza tym mam wielkie dosyć dostawania tony spamu reklamowego , a już w szczególności przed każdą środą ..
           
      0 
Moze to tak bedzie ale w tej chwili jest farsą.
Mam właśnie najświeższe doświadczenie na ten temat.Ostatnia faktura z firmy Polkomtel przyszła z info że zmieniają sie regulaminy oraz cennik a klient może wypowiedzieć umowę bez konsekwencji karnych.Przejżałem wiec oferty innych sieci i udałem sie do Orange z prośbą o przeniesienie kilku numerów gdzie przygotowano mi komplet papierów a nastepnie złożyłem to w Plusie zachowując termin siedmiu dni od płatnosci faktury. (term płat fak 9 06 2009 złożone papiery 15 06 2009) W dn 18 06 2009 o godz 23.03 dostaję sms z Orange że proces przeniesienia przerwano i trzeba się pofatygować do salonu w Warszawie przy pl Konstytucji.Udaję się tam 1906 2009 i po trzech godzinach dostaję info że pracownik firmy żle wypełnił dokumenty wpisując przeniesienie z karty na abonament a nie odwrotnie .Ta pomyłka skutkuje tym że dostaje nowe papiery ale z datą już po regulaminowm teminie i mam udac sie do Plusa który już teraz przeniesie numery ale mnie obciąży karami umownymi. Wydaje mi sie że coś tu jet nie tak.Dlaczego klient ma płacić za pomyłkę pracownika jednej czy drugiej firmy.Nie odpuszczę tego im tak łatwo i myślę ze podobne problemy ma wielu klientów plusa. Szukam ludzi którzy zostali tak lub podobnie oszukani.
           

CAPTCHA
Nasze wiadomości w Twojej skrzynce, codziennie po 10:00