Cos mi sie przypomina historia z tele2. Nie tedy droga, play.

no cóz przykro mi tak to sie dzeje jak sie zwiaze z operatorem na umowe a potem ten ma zal i steka ze kijent żda rozwodu a ten mówi nie ja ci go nie dam ech ci opowie bywaja wstętni mam play ale na karte i nikt mi nie kazenic płacic sam sobie uzupełnia ile chce kiedy chce i prepaid jest nalepszym wyjsciem pozdrawiam tego abonenta i play równierz

I tak w Orange miałem gorsze rzeczy przy rozwiązywaniu umowy...
4 miesiące mnie naciągali, kilka reklamacji.

Jaki problem, skladam pismo o rezygnacji w Play, biore kopie podpisana przez pracownika salonu poswiadczajaca zlozenie tegoz pisma i finish sprawy. Pozniej moga mnie pocalowac w pupę.

najlepiej wysyłać wypowiedzenia listownie do centrali za zwrotnym potwiedzeniem odbioru wtedy mamy papierek ze odebrali a jesli im sie cos zgubi to juz ich problem i nie trzeba placic faktur jesli nie korzystalo sie z tel od dnia konca umowy

@ tom jak sie ktos raz sparzy to sie nauczy.mnie to raczej nie spotka ;-)wysyłałem mailem i na pismie w orange i erze.zawsze i było ok

Ja ostatnio walcze z Play odnosnie zlego naliczania pakietow ktore mam aktywne. W nowym okresie rozliczeniowym aktywowalem pakiet do play i na stacjonarne oraz pakiet minut do wszystkich. Regulamin dwoch pakietow nie mowi nic na temat wykorzystywania minut z ktorego z pakietow w pierwszej kolejnosci. Jedyny szczegol moze dotyczyc sytuacji gdy ktos ma wlaczona usluge zbieraj minuty ale ja takiej nie posiadam wiec srodki powinny byc pobierane z pakiety do play i na stacjonarne jesli dzwonie do takiej sieci lub z w pakietu do wszystkich jesli dzwonie do innych sieci. W tej chwili wszystkie srodki sa pobierane z pakietu do wszystkich a drugi pakiet jest nie ruszony. Zglaszalem sprawe telefonicznie co zajelo 30 minut i nic z tego nie wyszlo nadal zle rozliacza mi system srodki. Napisalem wiec jednego meila 5 dni czekalem na odpowiedz by dowiedziec sie ze mam im przeslac daty i godziny polaczen ktore sa zle rozliczone. Czyli nie szukaja problemu w blednie dzialajacym systemie rozliczajacym tylko uwazaja to za sporadyczny przypadek. Jesli maja tak wspanialych pracownikow jak to wynika z korespondencji i zalatwionych spraw to po zakonczonej umowie podziekujemy PLAY za ich wklad w krajowe bagienko komorkowe.

Już nie przesadzajcie, w każdej sieci zawsze mogą pojawić się jakieś problemy, Ja w Play zrywałem dwie umowy [tylko dlatego ze oferta dla nowych klientów była ciekawsza] i nie było żadnego problemu :)

Ciekawe kto mu posmarował aby tak opisać Play?
W każdej sieci są pracownicy i nie zawsze doskonali.

I znowu media2 opisuje jeden przypadek na milion....