Użytkownicy komórkowej sieci Play, którzy wysyłają wiele wiadomości SMS mogą spotkać się z przykrą niespodzianką - zablokowaniem konta przez operatora, który sam przyznaje klientom duże pakiety darmowych SMS-ów.
Komórkowa
sieć Play 
w swojej ofercie
Play Fresh promuje wysyłanie dużej liczby wiadomości SMS - przy zasileniu kotna kwotą 30 zł klient otrzymuje aż 3 tys. darmowych SMS-ów na miesiąc, czyli średnio dziennie powinien wysłać przynajmniej około stu wiadomości SMS. Problem w tym, że zbyt duża ilość wysłanych wiadomości SMS powoduje blokadę konta.
Przekonał się o tym jeden z czytelników serwisu
Alert24.pl, który poskarżył się, że operator zablokował mu konto. Podczas wyjaśniania sprawy konsultanci Play poinformowali użytkownika, że prawdopodobną przyczyną zablokowania konta jest zbyt duża liczba wysyłanych SMS-ów. W reklamacji nakazano użytkownikowi napisać, że posiada on dużą liczbę znajomych i wysyła wiele wiadomości SMS. Teraz operator ma 30 dni na rozpatrzenie sprawy.
Polska
Komentarze (58)
15 lipca 2009, 18:03:19
15 lipca 2009, 18:05:49
No i z czego wy dziennikarze media2 robicie wielkie halo ? Skoro tak kazano napisać użytkownikowi to znaczy, że mogą pozytywnie rozpatrzyć reklamacje i po problemie.
A swoją drogą ten temat był na forum Telekcewarzonych na gazecie, a wy dziennikarze media2 obudziliście się dzisiaj i myślicie, że odkryliście Ameryke. Tyle, że na forum Telekcewarzonych ten facet wypowiadał się o wiele bardziej dokładnie niż w tym artykule opisaliście tą sytuacje.
15 lipca 2009, 18:05:55
15 lipca 2009, 18:06:59
15 lipca 2009, 18:08:30
15 lipca 2009, 18:11:08
Co do zwykłych smsów wysyłanych do różnych osób to sam już nie wiem - chyba że osoba wysyła jeden i tan sam sms z reklamą do różnych numerów - i ta osoba miała pecha bo dostała takiego smsa jakaś osoba z działu technicznego PLAY - no to nie dziwię się że się mogli wkurzyć i zablokować takiego delikwenta...
15 lipca 2009, 18:13:10
15 lipca 2009, 18:16:37
15 lipca 2009, 18:42:48
15 lipca 2009, 18:44:24