Emporia: chcemy łatwości w komunikacji (wywiad)
Marcin Sierant10.09.2009 (17:41)5 komentarzy

Emporia: chcemy łatwości w komunikacji (wywiad)

Debiutująca dzisiaj w Polsce Emporia to kolejny producent kierujący swoją ofertę do seniorów. Komu chcą zaoferować swoje produkty i jak zamierzają walczyć o klienta? Wywiad z Grzegorzem Możdżyńskim, prezesem polskiego oddziału Emporia Telecom.
Media2.pl: Podczas prezentacji firmy Emporia powiedział pan, że ok. 40% osób w wieku powyżej 60 lat korzysta już z telefonów. Czy jesteście zainteresowani przekonywaniem ich do zmiany telefonu na łatwiejszy w obsłudze, czy chcecie zachęcać pozostałe 60% do korzystania z telefonów komórkowych?

Grzegorz Możdżyński, Emporia Telecom: Jak najbardziej interesują nas wszyscy użytkownicy, dla których taki telefon komórkowy byłby pierwszym telefonem. Emporia tak projektuje swoje aparaty, aby były one atrakcyjne interesujące zarówno dla nowych użytkowników, jak i dla tych, którzy mają już jakieś swoje telefony, ale narzekają na ich skomplikowaną funkcjonalność. Jest to podwójna grupa docelowa - zarówno ci zupełnie nowi, dla których jest to pierwsze spotkanie z telefonią komórkową, jak i ci, którzy chcą totalnej prostoty w komunikacji i łatwego w użyciu, czytelnego i głośnego telefonu. Interesują nas wszyscy ci, którzy mogą docenić takie walory użytkowe telefonów Emporia.
Łatwy i czytelny w obsłudze telefon to jeszcze nie wszystko. Potrzeba jeszcze dobrej oferty. Współpracujecie teraz z Erą - czy ten operator będzie posiadał w swojej ofercie coś przeznaczonego dla seniorów, czyli ofertę w której się nie pogubią i otrzymają jasną taryfę bez konieczności korzystania z niepotrzebnych im dodatkowych usług.

Z tego co wiem, to oferta Ery jest bardzo prosta i są tam bodajże dwa progi cenowe - złotówka i kilkadziesiąt złotych przy odpowiednim abonamencie, ale o to jak prosta będzie ta oferta, należy pytać Erę. Natomiast pozytywne jest to, że Era doceniła potencjał tej grupy konsumentów, rzeczywiście postawiła na wyraźne działania i wspólnie z nami chce takie produkty promować. Na początek z jednym modelem, a potem z kolejnymi. Także wszystko wskazuje na to, że rynek reaguje dobrze. Do tego stopnia, że inni operatorzy także są coraz bardziej zainteresowani.

Era nie jest pierwszym operatorem, który zainteresował się tą grupą docelową. Od lipca funkcjonuje inna sieć z ofertą skierowaną głównie dla seniorów. Jakie działania chce podjąć Emporia w celu wypromowania pierwszego modelu sprzedawanego w Polsce?

W najbliższym czasie - już od 11 września - nasze reklamy pojawią się w weekendowych wydaniach "Gazety Wyborczej". Uruchamiamy też reklamy w tygodniku "Angora", który ma odpowiedni profil czytelników oraz w tytule "Reader's Digest", który również cieszy się dosyć dużą bazą czytelników w odpowiednim wieku. Są to działania precyzyjnie skierowane do naszej grupy docelowej, ale jeśli zajdzie taka potrzeba będziemy je odpowiednio rozszerzać w zależności od potrzeb rynkowych.

Zapowiedzieliście też, że telefony Emporia będą mogły wytrzymać nawet do 5 lat użytkowania. Czy nie obawiacie się, że po pewnym czasie będziecie mieli problem ze sprzedażą nowych modeli, ponieważ użytkownicy będą zadowoleni ze starych i nie pozwolą ich sobie wymienić?

To jest kwestia żywotności telefonu, która jest rzeczą płynną. Projektujemy telefony tak, aby nie zmieniać ich zbyt często, bo operatorzy i dystrybutorzy nie będą w stanie ich sprzedawać ludziom, którzy są zadowoleni z telefonów. Z drugiej strony jednak wiemy, co wynika z prognoz na temat wieku populacji społeczeństwa, że procent społeczeństwa, który wchodzi w tą grupę wiekową rośnie. Z wolna będzie nam przybywać nowych użytkowników w danym wieku, którzy będą się przerzucali na telefony prostsze i bardziej czytelne z tych bardziej skomplikowanych, których nie będą już potrzebowali. Nie będą prowadzić aktywnego życia zawodowego, nie będą potrzebowali różnych gadżetów elektronicznych, a bardziej będą stawiali na wygodę i prostotę użytkowania. Ilość potencjalnych konsumentów będzie rosła, więc nawet jeśli będziemy mieli dużą bazę użytkowników zadowolonych, to zawsze znajdą się nowi, którzy wchodzą w tę grupę wiekową i mamy nadzieję przyciągnąć ich do nas.
      0 
Rydzyk był szybszy
           
      0 
wszystko fajnie, ale zapominamy o jednym - kolejne osoby wchodzące w wiek seniorski i przyzwyczajone już do lepszych, bardziej skomplikowanych telefonów pewnie niezbyt chętnie przesiądą się na dużo słabsze i mniej atrakcyjne technicznie słuchawki. poza tym pewne bajery technologiczne upowszechniają się do tego stopnia, że za parę lat także starszaki będą z nich chętnie korzystać.
           
      0 
Nie rozumiem filozofii tej firmy. Dlaczego nasz emeryt ma kupować te telefony? Ja kupiłem dziadkowi motorolę z dużymi klawiszami za 200 zł i jest OK. Motorola to motorola a tej firmy nie znam. Pan Prezes opiera się na suchych danych - przykłada je do standardów EU - chyba się przliczy. Wystarczy porównać rolnika z Austrii do rolinika z Polski. Panowie, szukacie grzybów na plaży.
           
      0 
rydzyk był szybszy. oferta z tum w erze jest droga. sam telefon jest koszmarnie drogi. lepszy MyPhone
           
      0 
Ja jestem bardzo zadowolony z tego aparatu jest
dla mnie bardzo wygodny poniewaz posiadam aparaty sluchowe
telefon normalny nie posiadajacy glosnika gwizdze przy rozmowie.
Polecam wszystkim bo jest glosno mowiacy.
           

CAPTCHA
Zwycięzca Euro 2012

28,7% głosujących uważa, że wygra:

Polska Polska

O firmie

Emporia Telecom

Emporia Telecom

Producent telefonów komórkowych dla seniorów.

Telefon:
(0-22) 208 27 29
Fax:
(0-22) 208 27 60
Strona WWW:
http://www.emporia.eu
Adres:
ul. Domaniewska 39a (wejście A)
02-672 Warszawa
Nasze wiadomości w Twojej skrzynce, codziennie po 10:00





 
Małgorzata Bednarek

Bądź widoczny dla użytkowników mediów mobilnych! ABC optymalizacji strony pod mobile

Nie ulega wątpliwości, że rynek mediów mobilnych z roku na rok powiększa się. Szacuje się, że już w 2013 roku urządzenia przenośne zdominują dostęp do internetu kosztem tradycyjnych komputerów. To spore wyzwanie zarówno dla marketerów jak i również firm, których podstawowym kanałem dystrybucji produktów i usług jest właśnie internet. Jak się do tego przygotować? Zacznij od optymalizacji swojej witryny pod mobile!

Czytaj dalej