Polscy operatorzy myślą nad budową nowoczesnej sieci komórkowej czwartej generacji (LTE), powoli wprowadzają do polski technologię szybkiej transmisję danych (HSPA+), jednak nie radzą sobie z dotychczasowymi technologiami. Klienci coraz częściej skarżą się na problemy z funkcjonowaniem sieci. Kilka dni temu Gazeta Pomorska opisała problemy z komórkową komunikacją na Pomorzu. Użytkownicy komórek w sieci Era z powiatu chełmińskiego poskarżyli się prasie, iż przez kilka dni nie mogli korzystać z komórek – zamiast połączeń głuche telefony i nabijanie minut, wiadomości SMS dochodziły z dużymi opóźnieniami. Operator przyznał, że na tym terenie w ostatnich dniach mogły występować "problemy w komunikacji, np. sms-y dochodziły później, lub nie było głosu w połączeniach".

Jednak to tylko jeden z nielicznych przykładów. Lokalne awarie (a czasami także o większym zasięgu, nawet ogólnopolskim) u wszystkich sieci komórkowych zdarzają się coraz częściej. To powoduje, że użytkownicy komórek przez pewien czas pozbawieni się łączności, nie mogą wykonywać połączeń czy wysłać wiadomości SMS. Niestety takich sytuacji możemy spodziewać się coraz częściej, a operatorzy muszą bardziej postawić na modernizację swoich wysłużonych sieci.