Z wyników finansowych Polkomtela za trzeci kwartał 2009 roku wynika, że sieć Plus  na koniec września 2009 roku posiadała 14,149 mln użytkowników. Co oznacza spadek o 313 tys. użytkowników w porównaniu z poprzednim kwartałem. Tak duży spadek to m.in. wynik zmiany regulaminu przez operatora, co dawało klientom możliwość rozwiązania umowy z operatorem bez ponoszenia kar. W porównaniu z wrześniem 2008 roku (14,021 mln użytkowników) Plusowi przybyło 128 tys. użytkowników.

Na koniec trzeciego kwartału 2009 roku z usług abonamentowych sieci Plus korzystało 6,720 mln abonentów (wzrost o 18 tys. w porównaniu z poprzednim kwartałem), a z usług pre-paid korzystało 7,429 mln użytkowników (spadek o 331 tys.). Po trzech kwartałach 2009 roku Polkomtel jest nadal liderem w najbardziej wartościowym segmencie rynku, czyli segmencie klientów kontraktowych, których baza w skali roku o 6 procent.

Wysokie przychody
W trzecim kwartale 2009 roku Polkomtel osiągnął przychody w wysokości 2 006,8 mln zł. Zapewnia to spółce najwyższy (34,6 proc.) udział w przychodach trzech największych operatorów na rynku telefonii mobilnej w Polsce. Łączna wartość przychodów po trzech kwartałach 2009 r. wyniosła 6 064 mln zł, co oznacza lekki spadek w stosunku do analogicznego okresu ubiegłego roku o 3,6 proc.. Mniejsza wartość przychodów w porównaniu z minionym rokiem i ubiegłym kwartałem to przede wszystkim efekt obniżki stawek rozliczeń międzyoperatorskich MTR oraz słabszej koniunktury

Na dzień 30 września 2009 roku Polkomtel był także najbardziej rentownym operatorem. EBITDA wyniosła 757 mln zł i była najwyższa spośród osiągniętych przez operatorów telefonii mobilnej. Także poziom marży EBITDA okazał się najwyższy na rynku i sięgnął 40 proc. Zysk netto w III kwartale 2009 roku osiągnął wartość 336,9 mln zł