Od dzisiaj użytkownicy sieci Plus  odwiedzający dotychczasowy e-bok (www.ebok.pl) automatycznie przenoszeni są do serwisu Plus Online, czyli do nowej wersji Elektronicznego Biura Obsługi Klienta. Serwis pozwala na bezpłatne zarządzanie swoim kontem za pośrednictwem Internetu. Plus Online został przebudowany i wyglądem nawiązuje do głównej strony portalu Plus.pl. Zasady użytkowania (dotychczasowe kody i hasła) pozostają bez zmian.

Za pomocą Plus Online klient może włączać i wyłączać usługi, sprawdzać aktualne zużycie pakietów czy przeglądać billingi. Plus Online składa się z trzech głównych działów: Płatności (wgląd do aktualnego stanu konta, wykazu połączeń i zużycia minut/pakietów, wgląd do historii płatności, zasilanie Simplusa) Usługi i pakiety (dodawanie i usuwanie pakietów, konfiguracja telefonu, zarządzanie numerami i hasłami), Sprawy konta i formalności (zarządzeni kontem).