Użytkownikami tej usługi będą abonenci indywidualni, korzystający z usług telekomunikacyjnych w wariancie abonamentowym (tzw. post-paid).

Abonent sieci Polkomtel wybiera tylko numer: *145*123123#, gdzie kod: 123123# odnosi się do konkretnej usługi "Płać komórką za ostatnią fakturę Plusa". System mPay rozliczy opłatę za fakturę dla numeru telefonu dzwoniącego jeżeli użytkownik spełnia warunki usługi abonamentowej. System mPay połączony z billingiem operatora będzie zwrotnie przesyłał do Abonenta informację o kwocie do zapłaty za ostatnią fakturę. Transakcja płatności potwierdzona będzie kodem PIN używanym w systemie płatności mobilnych mPay.

Środki na realizację płatności przez Abonenta - podobnie jak we wszystkich pozostałych transakcjach - pochodzą z jego elektronicznej portmonetki, bądź z konta osobistego w Banku Citi Handlowy.