Na koniec czwartego kwartału 2009 roku z linii telefonicznych TP korzystało 8,288 mln abonentów (spadek o 228 tys. w porównaniu z poprzednim kwartałem), w tym 1,211 mln. (wzrost o 44 tys.) to linie działające w ramach WLR, czyli abonament konkurencyjnych operatorów świadczony na łączach TP. Z kolei z usług internetowych na liniach Telekomunikacji Polskiej  korzystało 2,580 mln użytkowników (wzrost o 22 tys.), w tym 456 tys. (wzrost o 25 tys.) to usługi świadczone w ramach BSA, czyli internetowy abonament konkurencyjnych operatorów oferowany na łączach TP.

Liczba użytkowników Internetu ADSL (usługa Neostrada) w ciągu czwartego kwartału zmalała o 31 tys. użytkowników (do 2,072 mln użytkowników). Po raz kolejny lepiej sprzedaje się stacjonarny Internet (BSA) pod marką Orange przez PTK Centertel - usługę w czwartym kwartale wybrało 25 tys. użytkowników.

Operator coraz lepiej radzi sobie z usługami telewizyjnymi. Na koniec czwartego kwartału 2009 roku z telewizji internetowej (IPTV) korzystało 109 tys. abonentów (wzrost o 2 tys. abonentów), a z platformy satelitarnej - 263 tys. użytkowników (wzrost o 87 tys.). Łącznie z usług telewizyjnych TP korzysta 372 tys. użytkowników (wzrost o 89 tys. użytkowników). Z telefonii internetowej korzystało 140 tys. (spadek o 10 tys.), a z Livebox - 702 tys. (wzrost o 57 tys.).

Przychody z usług telefonii stacjonarnej za cały 2009 rok wyniosły 9,863 mld zł i były mniejsze o 5,3 proc.. w porównaniu do tego samego okresu w roku ubiegłym. Cała Grupa TP rok 2009 zamknęła przychodami na poziomie 16,560 mld zł, co oznacza spadek o 8,8 proc.

- W obliczu bezprecedensowego spadku na rynku telekomunikacyjnym w Polsce w 2009 roku, Grupa TP wdrożyła prężny program optymalizacji kosztów i osiągnęła założony cel w zakresie wolnych przepływów pieniężnych. Te osiągnięcia dobrze rokują dla przyszłości Grupy w chwili, gdy koncentrujemy się na naszej podstawowej działalności i przystępujemy do realizacji średniookresowego planu strategicznego. Przełomowe porozumienie, które podpisaliśmy z Regulatorem, daje nam tak potrzebną pewność i przewidywalność otoczenia regulacyjnego. Stanowi także dla nas zachętę do rozpoczęcia programu inwestycji w szerokopasmowy dostęp do internetu w całej Polsce, który w kolejnych latach powinien zaowocować znaczącym wzrostem przychodów. Grupa TP chce odzyskać wiodącą pozycję we wszystkich kluczowych segmentach. Bardziej niż kiedykolwiek jesteśmy zdecydowani osiągnąć stabilne wyniki finansowe, które zapewnią akcjonariuszom wysoki i atrakcyjny zwrot z inwestycji - komentuje wyniki Grupy Maciej Witucki, prezes Telekomunikacji Polskiej.