Mało czasu na powiadowmie o zmianie stawki

Mało czasu na powiadowmie o zmianie stawki

Operatorzy telekomunikacyjni nie będą mogli wywiązać się z prawa telekomunikacyjnego przy planowanej na wakacje kolejnej obniżce cen w roamingu - alarmuje Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji oraz Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji.
Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji (PIIT) oraz Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji (KIGEiT) w liście do Ministerstwa Infrastruktury zwracają uwagę, że 1 lipca 2010 roku czeka nas kolejna obniżka połączeń w roamingu europejskim. Problem w tym, że wysokość nowej stawki będzie znana nie wcześniej niż w czerwcu 2010 roku.

To oznacza, że operatorzy nie będą mogli dostosować się do polskiego prawa telekomunikacyjnego, który mówi, że operator doręcza abonentowi na piśmie oraz podaje do wiadomości treść każdej zmiany w cenniku z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem tych zmian w życie.
Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji oraz Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji zwracają uwagę, że w tym kontekście prawo telekomunikacyjne jest niewykonalne. Dlatego branża telekomunikacyjne zwróciła się do Ministerstwa Infrastruktury o przedstawienie stosownej interpretacji przepisów prawa w tej kwestii. Być może w tym przypadku wystarczy zastosować komunikację SMS.
PIIT
TAK TO PRAWDA NIEINFORMUJĄCĄ O ZMIANACH TARYFOWYCH
         
Treść edytowana 1 raz (ostatnio 10 marca 2010 o 11:04:11 przez R1I2).
      0 
Bo do tej pory nie musieli. Ale i nowe prawo już ma luki jak widać...
           
      0 
Super jest zmiana co sie równa możliwośc wypowiedzenia umowy, nawet jak powiadomią SMSem. Zmiana to zmiana nawet na lepsze, papa Orange witaj Play i niższe stawki oraz telefony
           
      0 
@ makao - weź się nie ośmieszaj :) nowe prawo wprowadziło też to, że gdy zmiana jest korzystna dla klienta lub niezależna od operatora, to nie można wypowiedziec umowy bez odszkodowania
           
      0 
Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji (PIIT) oraz Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji (KIGEiT) - to sa jakies ciolki! O obnizce informowac z wyprzedzeniem?? i to w przypadku gdy dedyzja jest "odgorna", bez wplywu na jej stan faktyczny. Popaprancy!
Operatorzy telekomunikacyjni zrobia w dogodnym terminie dla obu stron. Niech glowa i dupa o to ich nie boli.

Nie pierwszy juz raz podnosza larum w bezzasadnej sprawie. Zamknac im pyski;/
           
      0 
Jeżeli obniżą stawki i klient zyska to o co chodzi. Pretensje do durni co stanowią prawo i do siebie (Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji oraz Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji), że tak "mądrze" doradzają decydentom
           
      0 
"Operatorzy telekomunikacyjni nie będą mogli wywiązać się z prawa telekomunikacyjnego przy planowanej na wakacje kolejnej obniżce cen w roamingu - alarmuje Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji oraz Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji." - A kogo to interesuje, jak ludzie przenosili numery na początku gdy pojawiła się taka opcja to żadnego operatora nie interesowało czy abonent zdąży dokonać wszystkich formalności w jeden miesiąc, szczególnie gdy na papierową zgode abonenci musieli czekać aż zostanie wysłana z samej Warszawy i aż dotrze do abonenta, więc co kogo obchodzi czy ci operatorzy (którzy kiedyś utrudniali życie klientom i nadal do dziś utrudniają) zdązą czy nie zdążą powiadomić o zmianie stawki - mają zdążyć i już, a jak się nie uda to kara - niech operatorzy będą tak traktowani jak traktują swoich klientów i niech nie płaczą, że nie zdążą bo mają zdążyć - jest termin z którego się mają wywiązać i koniec - tak samo jak klienci od których wymagają wywiązywania się w terminie wszystkiego, dlaczego wywiązanie się w terminie miałoby nie dotyczyć sieci komórkowej ? Ma się wywiązać i już, żadnej litości dla sieci, które tak traktują klientów, to teraz same powinny być tak samo potraktowane.
           
      0 
makao - Jeśli sieć telefoni komórkowej zmienia swój regulamin w związku z nowymi przepisami prawa i zmiana regulaminu wynika ze zmiany prawa to klienci nie mogą bez kary zerwać umowy. Umowę bez kary możesz zerwać tylko wtedy jeśli zmiana regulaminu sieci jest z jej własnej woli i nie wynika z konieczności dostosowania regulaminu do prawa Państwa Polskiego.
           
      0 
do Makao:
Niestety nie. W obecnym stanie prawnym zmiany cenników/regulaminów wynikające ze zmiany przepisów nie uprawniają do wypowiedzenia umowy bez ponoszenia kary umownej.
           

CAPTCHA
Zwycięzca Euro 2012

28,8% głosujących uważa, że wygra:

Polska Polska

Nasze wiadomości w Twojej skrzynce, codziennie po 10:00





 
Małgorzata Bednarek

Bądź widoczny dla użytkowników mediów mobilnych! ABC optymalizacji strony pod mobile

Nie ulega wątpliwości, że rynek mediów mobilnych z roku na rok powiększa się. Szacuje się, że już w 2013 roku urządzenia przenośne zdominują dostęp do internetu kosztem tradycyjnych komputerów. To spore wyzwanie zarówno dla marketerów jak i również firm, których podstawowym kanałem dystrybucji produktów i usług jest właśnie internet. Jak się do tego przygotować? Zacznij od optymalizacji swojej witryny pod mobile!

Czytaj dalej