Usługi te umożliwią przedsiębiorcom połączenie ich sieci z dostawcami usług telekomunikacyjnych w celu uzyskania głęboko zintegrowanych rozwiązań ujednoliconej komunikacji. Ta kompetencja w połączeniu z doświadczeniem we wdrażaniu Microsoft Unified Communications umożliwia intensywniejszą i szybszą integrację z sieciami dostawców usług telekomunikacyjnych. Poprzez współpracę Tieto i Microsoft, dostawcy usług telekomunikacyjnych mogą rozszerzyć ich podstawową sieć infrastruktry oraz możliwości tworzenia nowych i udoskonalonych usług komunikacyjnych, zwiększając całkowitą wartość usług dostarczanych do klientów końcowych. Integracja ujednoliconej komunikacji w środowisku sieci telekomunikacyjnej wymaga dużej wiedzy technicznej i znajomości branży, włączając w to znajomość wymagań technicznych, sprzętu sieciowego oraz protokołów komunikacji, a także zrozumienie istniejących usług i modeli operacji.