Na koniec marca 2010 roku komórkowa sieć Era posiadała 13,361 mln klientów, to o 139 tys. mniej niż na koniec 2009 roku oraz o 74 tys. więcej w porównaniu do tego samego okresu rok wcześniej. Od stycznia do marca 2010 roku spółka pozyskała 66 tys. nowych abonentów, a w stosunku do odpowiedniego okresu roku ubiegłego ich liczba wzrosła o 359 tys. Tym samym udział abonentów w łącznej bazie klientów obsługiwanych przez PTC wzrósł do rekordowego poziomu 50%. Liczba klientów na koniec marca 2010 roku wyniosła 13 361 tys., co stanowi wzrost o 0,6% w porównaniu do pierwszego kwartału 2009 roku. - W ocenie PTC polski rynek telekomunikacyjny w 2010 roku będzie cechował się dalszym spadkiem swojej wartości. Trudne warunki rynkowe, niekorzystne zjawiska w otoczeniu regulacyjnym, a co za tym idzie spadająca rentowności branży oraz rywalizacja o pozyskanie i utrzymanie klientów, będą wymagały szybkiego reagowania na dynamicznie zmieniające się warunki i podejmowania stosownych kroków, m.in., dalszej racjonalizacji wydatków oraz ograniczania kosztów. PTC jest dobrze przygotowana na te wyzwania. Dlatego PTC w 2010 roku będzie kontynuować politykę zrównoważonego rozwoju zakładającą, m.in., wprowadzanie innowacyjnych usług i ofert oraz efektywnego rozwijania infrastruktury sieciowej przy optymalizacji ponoszonych kosztów – powiedział Prezes PTC Klaus Hartmann.

W pierwszym kwartale 2010 roku PTC znacząco obniżyła średni koszt pozyskania klienta, tzw. SAC, który wyniósł 82 złotych i spadł w porównaniu do odpowiedniego okresu roku ubiegłego o 25 złotych. Przychody PTC w pierwszym kwartale 2010 roku wyniosły 1 756 mln złotych, zmniejszając się zaledwie o 6,2 procent w stosunku do odpowiedniego okresu roku ubiegłego, co w skrajnie niekorzystnych warunkach rynkowych i w porównaniu do innych firm z sektora stanowi dobry wynik potwierdzający silną pozycję rynkową Spółki.

W pierwszym kwartale 2010 roku EBITDA PTC osiągnęła 674 mln złotych, co stanowi bardzo silny wzrost tego wskaźnika, bo aż o 36,4 proc. w stosunku do odpowiedniego okresu roku poprzedniego. W analogicznym okresie również marża EBITDA zwiększyła się znacząco i osiągnęła poziom 38,4 proc.. Łączny dla całej bazy klientów wskaźnik ARPU prezentujący średni przychód na klienta obniżył się i wyniósł 41 złotych.