25 czerwca 2010 roku została podpisana umowa pomiędzy spółką ZigZag (operator Telefonii Internetowej HaloNet), a spółką Tartel (operator Telefonii Internetowej Tartel), na mocy której spółka Tartel przejmuje usługę HaloNet oraz wstępuje w miejsce ZigZag w prawa i obowiązki strony w Umowach o świadczenie usług telekomunikacyjnych. "Doświadczenie firmy Tartel w usługach telefonii internetowej oraz fakt przejęcia całości usługi wraz z kanałami kontaktowymi, obsługą klienta i serwisem technicznym jest gwarantem dalszego poprawnego działania i rozwijania usługi" - napisano w komunikacie dla obecnych klientów.

Firmy zapewniają, że proces przejęcia i integracji zostanie przeprowadzany możliwie nieodczuwalnie dla klientów - w szczególności nie ma potrzeby dokonywania jakichkolwiek zmian w konfiguracji sprzętu klientów, a dotychczasowe dane kontaktowe HaloNet - adresy e-mail i telefony infolinii - pozostają bez zmian. Nie ulegają również zmianie warunki świadczenia usługi, w tym cennik usług telekomunikacyjnych.