Całkowity czas połączeń głosowych wychodzących z telefonów komórkowych wyniósł w 2009 roku ponad 49,48 mld minut co stanowiło wzrost o około 16 proc. w porównaniu z rokiem poprzednim. W 2009 r. średni całkowity czas połączeń w przeliczeniu na jednego użytkownika telefonii ruchomej wyniósł ponad 1100 minut. W 2009 zostało wysłanych w Polsce ponad 48 miliardów wiadomości SMS co stanowiło wzrost o 6,5 proc. w porównaniu do roku 2008. Dynamika zmian w ilości wysłanych SMS z roku na rok spada (w 2008 w stosunku do 2007 wynosiła 16 proc.) co jest zapewne wynikiem wysokiej penetracji cen połączeń głosowych, a co za tym idzie wzrostem czasu ich wykonywania.

Z kolei całkowita liczba wysłanych MMS wyniosła 226 milionów co stanowiło wzrost ich ilości o 5 proc. w stosunku do roku poprzedniego. Dynamika zmian również i w przypadku tej usługi zmniejszyła się w porównaniu do roku ubiegłego, kiedy to wynosiła 8 proc.

W roku 2009 na rynku telefonii komórkowej obserwowano spadki cen podstawowych usług. Ceny połączeń utrzymywały się na średnim poziomie 0,48 zł dla połączeń wykonywanych, 0,19 zł dla wiadomości SMS oraz 0,52 zł dla wiadomości MMS. Dodatkowo Polacy płacili średnio około 2,38 zł za każdy MB zrealizowanej transmisji danych.