Super, podoba mi sie ze operator bierze powaznie wszelkie uwagi i krytyke, otwarcie informuje o podejmowanych dzialaniach w celu poprawienia obslugi klienta. Play idzie w dobrym kierunku.

bo obsługa klienta jest najgorsza w Play jeśli ic=dzie o operatorów komórkowych, niestety.

oni nawet własnych regulaminów nie znają, trzreba im je ... cytować :)

Co z tego jak te ''pseudo konsultantki i konsultanci'' sa z tzw ''łapanki'' byle ktos siedział i odbierał te ich telefony
Na poczatku było lepiej nizw W3 ale teraz jest o wiele gorzej niz w W3 i mówic pijarosko to Play se moze ale i tak nic z tym nie zrobi chocby sie ''zesrał sam prezes''

To w Erze czy Plusie znaja konsultanci regulaminy na pamiec tak?

najgorsze, ze obsluga w play jest naprawdę z ulicy i nic nie wie, dzwonie i trace to 1zł i nic sie nigdy nie dowiem, bo od nich wiem mniej o problemie niz sam

Najgorsze ze w BOK Era strasznie ściemniają z minutami, niby jest słodko i pięknie ale jak się człowiek zacznie wypytywać to masakra, mówią minuty tyle i tyle, w zamysle oczywiscie do wszystkich sieci a po dopytaniu sie okazauje sieze do Play to juz nie.

Same chęci to za mało, od dawna obiecują zmiany, a wciąż problemów mają dużo a ekipa BOK mało kumata

W przeciwienstwie do innych sieci duzo robia w temacie poprawy jakosci obslugi, wprowadzenie mozliwosci porozmawiania przez chat czy voip jakie ma zostac uruchomione to bardzo dobry pomysl.

Marcin, jak nie jesteś klientem Playa to może nie zabieraj głosu. JA jestem nim i nie potwierdzam twoich obiekcji. Play jest super oprratorem i b.przyjaznym wobec klientów, w przeciwieństwie do reszty bandyckich operatorów jakimi są trzej trwający w zmowie cenowej monopoliści.

Play to najlepsza firma nie do podrobienia podpisałem z nimi umowę w 1 miesiąc musiałem pilnie wyjechać wróciłem po 3 miesiącach bez zapłaty rachunku miła babka do mnie zadzwoniła i mi mówi żebym wpłacił im 10zł z rachunku 100zł i mi odblokują i tak co miesiąc ja od 6miesięcy dzwonie ile chce a płacę 10zł miesięcznie i jeszcze ani razu tel. nie został mi wyłączony heh więc dla mnie to najlepsza firma na świecie