szkoda że w tych mPunktach nie potrafią nawet wydrukować Playowskiej umowy czy formularza rejestrującego - nikt ich nie wyszkolił, w systemie gubią się jak dzieci

Albo Play ma takie umowy :))))) zaczyna być ciekawie w tym mPunktcie teraz jeszcze Heyah, fajnie.

#kajko umowa jak umowa, facet nie wie gdzie co i jak wpisać - np nr karty, ja mu tłumaczyłem a przecież jestem klientem. Z Heyah Mix pewnie będzie tak samo...

A może to pracownicy Playa byli :) wcale by mnie to nie zdziwiło :))))

#łł nie uogólniaj.... wszystkich mPunkt-ow w mojej okolicy sa 4 .. i nie mam tam problemu z podpisaniem umowy w Play i nawet nie ukrywam ze sa lepsi niz pracownicy w salonach Play. Zauwazylem ze maja ogromne doswiadczenie i inne techniki sprzedazy - chyba "wypracowane" po Plusie. A przede wszystkim (co mnie troche zasmucilo) az do przesady wyjasniaja wszelkie warunki umowy. Takze moze trafiles na jakies "swiezynki" w pracownikach, bo ja raz jeszcze podkreslam iz u mnie w porownianiu salon Play vs mPunkt to w tym drugim bylo o 600% lepsza obsluga.

@Roman, a po jakiego licha, ty w takim razie chodziłeś po wszystkich 4 m-Punktach, skoro jak twierdzisz mają taką dobrą obsługę? i czy we wszystkich umowy podpisywałeś - czy tylko Przedstawicielem Handlowym jesteś??? Pozdr.

Roman ile dostajesz za pisanie postów ?? <hahaha> Już nie długo w MpUNKTACH pracowników na miotłach zaczą uczyć latać. Stara prawda jak coś do wszystkiego ....... ;P

Problem tkwi w tym, że mPunkty są podzielone to te, w których pracownicy sie utrzymali i pasują im warunki tam panujące oraz te ze "świeżynkami", jak to ktoś wcześniej ujął, dla których prosta procedura jest drogą przez mękę. Początki w profesjonalnym (podkreślam: profesjonalnym) konsultingu są niestety ciężkie, a poczucie tego, że ma się ogrom procedur, regulaminów oraz klientów na głowie sprawia, że nie jeden konsultant traci grunt pod nogami. Aby było tego mało, klienci miast wyrozumiałości spychają nowicjuszy w głąb świadomego poczucia winy.

Zatem, moi mili, postarajcie się zrozumieć osobę po drugiej stronie biurka. Wtedy na pewno uprościłoby to kontakty konsument-konsultant.

Ja wychodzę z założenia, iż klient jest najważniejszy, jednak czasem klient - niestety - potrafi przegiąć i wydaje mu się wtedy, że jest kolejnym wcieleniem Pana Jezusa. Niestety nie jest - w oczach konsultanta wygląda jak kolejny frustrat, który miast przyjść rozwiązać problem, mnoży go i uzewnętrznia wyładowując emocje.

Pewnie niedługo wprowadza też Cyfre + i N . I karnety do filharmonii.
Taki piekny multiplex . A wiedza na poziomie ulotki .
Jak coś jest do wszystkiego ,to jest do d...