Plus zadba o klientów. Sprzedaż w czerwcu?

Plus zadba o klientów. Sprzedaż w czerwcu?

W czerwcu 2011 roku może dojść do sprzedaży spółki Polkomtel. O operatora komórkowej sieci Plus walczą cztery podmioty, wśród nich Zygmunt Solorz-Żak. Z kolei Plus rozpoczyna marketingową walkę o satysfakcję klienta.
Komórkowa sieć Plus w tym roku stawia na satysfakcję klientów. Jak już informowaliśmy (tutaj), pod hasłem "Satysfakcja monitorowana" ruszyła nowa kampania wizerunkowa, z kolei w środę (11 maja 2011 roku) zaplanowano konferencję prasową na której Polkomtel zaprezentuje odświeżone pozycjonowanie Plusa oraz nowe podejście marki do działań na punktach styku z klientem.

Obok odświeżenia wizerunku marki trwa sprzedaż komórkowej sieci Plus. Jak podaje Dziennik Gazeta Prawna, w ciągu dwóch najbliższych tygodni wyłonione zostaną dwa podmioty, które przejdą do finałowej walki o Plusa. Finałowe negocjacje potrwają kolejne dwa tygodnie. Według mediów o przejęcie Polkomtela walczą: TeliaSonera, Zygmunt Solorz-Żak, Telenor z Bain Capital oraz fundusz Apax Partners.
Dziennik Gazeta Prawna/wł.
      0 
Wielkie CH... a nie dbanie o klientów, nigdy nie dostałem lepszych warunków, niż nowy klien i list z przeprosinami, że nie mogą dać lepszych warunków.
           
      0 
@dan
i o to chodzi, nigdzie nie pisze że będą lepsze warunki lub promocje, po prostu w miłej atmosferze będą wciskać drogie oferty
           
      0 
Tak dbają o klienta, że po 12 latach byłem zmuszony przejść do Playa. Wciskali mi kit po 0,59 gr/min. Naprawdę rewelacyjna oferta biznesowa ...
Plus ... obecnie chyba najgorsza sieć ...
           
Informacja nie oficjalna. Jak macie simplusa. I chcecie obniżyć minutę w pakiecie. Do 10gr do plus lub 10gr na stacjonarne lub 27gr do wszystkich oprócz play. To można za kupić pakiet 60minut. Ale to jest dostępne tylko przez kontak w bok. Ja dzwonię pod 601102601 lub 2601 ale płatne 2zł. łącze z konsultantem. I proszę o specjalne pakiety dla mojego numeru. Obecnie korzystam 10gr na stacjonarne. Oferta jest tylko dostępna przez bok. Nigdzie nie znajdziecie regulaminu ani kodu. W sprawie tych stacjonarnych informacja jest pod bezpłatnym numerem simplus 5252. Miłych zakupów.
         
      0 
Ciekawe, czy bedzie mozna zrezygnowac bez poniesienia konsekwencji po rebrandingu
           
      0 
Plus tak dba o klienta, że już nie mogę się doczekać końca umowy z nimi żeby uciec do konkurencji z tej drożyzny. Nie potrzebne mi jakieś sztuczne uśmiechy sprzedawców, dla mnie liczy się przede wszystkim oferta.

A co do sprzedaży Polkomtela, to nie tak dawno można było przeczytać między innymi na media2.pl, że o tą sieć stara się też jej mniejszościowy udziałowiec, a dokładniej Vodafone i podobno firma ta miała duże szanse na przejęcie Polkomtela w całości, a teraz już nic nie ma wspomniane o Vodafone. Czyżby Vodafone się wycofał?
           
      0 
@Pan Gauganek
Vodafone ma ciągle prawo pierwokupu, sprawdzają teraz po prostu ile inni są skłonni zapłacić za plusa i dopiero wtedy podliczą co się im bardziej opłaca.
           
      0 
i tak polkomtela kupi Solorz
           
      0 
telenor pofedionaliz
           
      0 
Trochę nie rozumiem tych wszystkich komentarzy. News jest o nowy podejściu do klienta. Czy to źle, że tak wszyscy już psioczą? Czy to źle, że będzie lepsza atmosfera?
           

CAPTCHA
Zwycięzca Euro 2012

28,6% głosujących uważa, że wygra:

Polska Polska

O firmie

Plus

Plus

Sieć telefonii komórkowej, której operatorem jest spółka Polkomtel. Operator także sieci Sami Swoi oraz 36.6.

E-mail:
bok@plus.pl
Telefon:
0801 400 601
Strona WWW:
http://www.plus.pl
Adres:
Polkomtel S.A.
ul. Postępu 3,
02-676 Warszawa
Nasze wiadomości w Twojej skrzynce, codziennie po 10:00





 
Małgorzata Bednarek

Bądź widoczny dla użytkowników mediów mobilnych! ABC optymalizacji strony pod mobile

Nie ulega wątpliwości, że rynek mediów mobilnych z roku na rok powiększa się. Szacuje się, że już w 2013 roku urządzenia przenośne zdominują dostęp do internetu kosztem tradycyjnych komputerów. To spore wyzwanie zarówno dla marketerów jak i również firm, których podstawowym kanałem dystrybucji produktów i usług jest właśnie internet. Jak się do tego przygotować? Zacznij od optymalizacji swojej witryny pod mobile!

Czytaj dalej